去年12月，某企業行政人員陳先生到福州市行政服務中心社會事務類窗口，辦理“企業實行不定時和綜合計算工時工作制審批”業務。窗口服務人員經核查其申請材料，發現由于經營需要，陳先生所屬企業已經連續3年獲得不定時和綜合計算工時工作制審批行政許可，符合福州市人社局印發的《關于對實行不定時和綜合計算工時工作制企業延長批復周期優化審批服務的通知》中“延長批復周期”的條件。

窗口服務人員隨即向陳先生做了詳細解讀，并一次性告知材料補正要求。陳先生表示會盡快補正材料，屆時通過福建省網上辦事大廳再次提出業務辦理申請。

案例點晴：

2021年，福州市人社局印發《關于對實行不定時和綜合計算工時工作制企業延長批復周期優化審批服務的通知》（榕人社審改〔2021〕9號），全省首創“延長批復周期，減材料、減時限、減路徑”等“一延三減”優化服務方式。

其中，“一延”即延長批復周期，對符合“連續3年獲得不定時和綜合計算工時工作制審批行政許可的、被評估認定為省市級勞動關系和諧企業的（自評估認定決定作出之日起兩年內）、曾獲得國家表彰獎勵的（自表彰獎勵決定作出之日起五年內）”三個條件之一的企業，實行不定時和綜合計算工時工作制審批批復周期從一年延長至三年。

“減材料”即企業可自主選擇是否采用告知承諾制辦理不定時和綜合計算工時工作制審批，采取告知承諾制辦理，申請材料可由8項減少為3項。

“減時限”即申請材料齊全、符合法定形式的，人社部門辦理時限從法定的審批時限15個工作日，壓縮到自受理之日起4個工作日內辦結。

“減路徑”即大力推行“就近可辦”“網上可辦”，全市統一不定時和綜合計算工時工作制審批服務經辦標準，事項無差別受理，可通過福建省網上辦事大廳在線辦理，也可就近選擇人力資源和社會保障行政部門遞交申請材料辦理。（記者 葉智勤 通訊員 翁雪瑜）