收集相關信息，安排臺胞去醫院接種新冠疫苗，這是臺青施筱筱最近忙的工作之一。這幾個月，施筱筱每天都能接到二三十個關于接種新冠疫苗的咨詢電話，咨詢者遍布全省乃至省外。

施筱筱是“臺陸通”平臺在福州的工作人員，目前是榕臺交流人才驛站的主管，為臺胞提供證照、政務、通信等多種服務。她說，由于她也是臺胞的緣故，咨詢者總是愿意多和她聊兩句，她也能以臺胞的身份去體察他們的需要，提供幫助。

這一次“臺陸通”及時開通了針對臺胞的新冠疫苗接種預約平臺，正是基于施筱筱敏銳地察覺到臺胞朋友的困擾。

今年寒假期間，施筱筱一位在北京體育學院就讀的學妹來到福州實習，想要在接種新冠疫苗后返校。當時學妹不知道臺胞該如何線上預約接種新冠疫苗，導致遲遲無法接種成功。

了解到學妹的情況后，施筱筱發現臺胞當中普遍存在新冠疫苗預約難的情況。于是，她立刻向晉安區臺港澳辦求助。

在市區兩級臺港澳辦和市衛健委的支持下，僅一周時間，“臺陸通”就開通了新冠疫苗接種線上預約通道，憑借臺胞證和居住證就可直接在線預約。

采訪間隙，一位生活在泉州的咨詢者撥打了施筱筱的電話。咨詢者希望帶兩位臺胞朋友一起來福州接種新冠疫苗。“這一舉措契合了當下臺胞的迫切需求。”施筱筱說，“因為臺灣新冠肺炎疫苗接種缺口較大，在榕臺胞都十分感恩能夠免費接種新冠疫苗。”

從3月29日開通線上預約通道到現在，施筱筱已經幫助318名臺胞順利接種新冠疫苗。她說：“這是我工作以來最有成就感的一件事。”

去年，施筱筱通過“臺陸通”的面試寶投遞簡歷，經過兩輪面試后，于12月正式入職榕臺交流人才驛站。

入職以后的施筱筱一邊跟著前輩迅速熟悉辦理職業資格證書、代繳社醫保等各類業務的具體程序，解答臺胞的疑惑與擔憂，一邊暗暗為自己擔心，春節不能回到臺灣和家人團聚。初來乍到的她，擔心無法適應新生活。

她的擔心很快變得多余。市臺港澳辦很貼心地為臺胞舉辦了一系列的留榕過年活動，茶話會、非遺游園等活動讓施筱筱交了不少朋友，也拉近了她和福州的距離，感受到了家的溫暖。

生活上的擔憂沒了，施筱筱加倍努力投入到工作中。她結合自己的切身感受，提前一步關注到臺胞朋友生活和工作中的需要。施筱筱介紹，考慮到臺胞目前不便返臺，他們最近開通了銀行戶頭重啟服務、代辦服務等，解決臺胞生活中常見但又容易被忽略的難題。

暑期將至，“臺灣青年30天帶薪實習計劃”已經上線，這為滯留在大陸的臺灣青年提供了一個就業創業的平臺。

“福州給臺胞留榕發展很大支持，我就是一個活生生的例子。我希望以我的工作為橋梁，將福州的溫暖帶給更多在榕臺胞。”施筱筱說。

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“臺陸通”是一款專為臺胞往來大陸提供便利的智能手機應用，2017年在平潭上線運行，致力于為臺胞提供政務、證照、通信、金融、交通等“一站式”便利服務。目前，已初步實現咨詢服務、生活服務等八大工具類運用場景，以及e線創業園、融才信息網、小購離境退稅六大產業生態，讓臺胞在大陸辦事“像網購一樣方便”。

福州日報記者 林奕婷