這里近30年沒有物業(yè)公司管理，卻能成為社區(qū)的自治典范。老舊小區(qū)“不顯老”，靠的是什么？

晉安環(huán)南社區(qū)主任鄭芳說：“多虧了一文一武的好搭檔，他們攜手守護長福村小區(qū)。”這“一文”指的是69歲的長福村小區(qū)黨支部書記張自力，“一武”指的是75歲的小區(qū)物業(yè)管理處主任李增官。

老鄰居成老搭檔

近30年來，長福村小區(qū)未引入正式的物業(yè)公司，也沒有成立正規(guī)的業(yè)委會，一直由居民自發(fā)組建的物業(yè)管理處來負責小區(qū)治理。張自力和李增官經(jīng)常參與小區(qū)事務(wù)。

小區(qū)居民總是親切地稱呼他們?yōu)槔蠌埡屠侠睢?/p>

老張住6樓，老李住4樓，兩人同一個樓梯走了近30年。

老李風風火火，執(zhí)行力超強。“我印象最深的是有一年刮臺風，風剛停，街上還是靜悄悄的，老李已組織10多個居民下樓做小區(qū)衛(wèi)生了。我們都很感動，覺得小區(qū)的事一定能辦好。”老住戶王啟冰對老李大為贊賞。

8年前，老李接下物業(yè)管理處主任的擔子，每天10多個小時在小區(qū)里忙碌。去年，老張結(jié)束返聘正式退休，成了小區(qū)黨支部書記，老李特別高興。

老張文質(zhì)彬彬，說話辦事態(tài)度溫和，能幫老李做好居民的溝通工作。老李翻出手機里的老照片對記者說：“老張現(xiàn)在全力做小區(qū)事務(wù)，我輕松多了。小區(qū)里難免有磕磕絆絆，再急再難，他都能笑臉對人。有些我談不下來的事情他就能辦好。”

治理小區(qū)人性化

長福村小區(qū)有4棟樓、10個樓道、124戶居民。小區(qū)經(jīng)常召開樓道長代表會議，熱心黨員和居民代表20多人一起討論小區(qū)事務(wù)，還認真寫下會議紀要。

小區(qū)的水管改造、消防改造、通道開通、一戶一表改造、垃圾分類等事務(wù)，全都是開會討論出方案，再由物業(yè)管理處牽頭執(zhí)行。

“我們總是從居民的角度出發(fā)，盡量公平且人性化地解決問題。”老張說，比如小區(qū)只能設(shè)32個車位，可居民車輛越來越多。物業(yè)管理處先登記沒車位的車子，32個車位中有人撤走就進行抽簽，抽中的人擁有車位。老李則去周邊小區(qū)尋找合適的停車位，供沒車位的居民停車。

小區(qū)垃圾分類屋靠近大門口。物業(yè)管理處給垃圾分類屋安上輪子方便移動。

多年來，小區(qū)物業(yè)費每戶每月僅30元。居民們達成共識，把錢花在最關(guān)鍵三件事：防火、防盜和衛(wèi)生。小區(qū)建成了智能門禁系統(tǒng)，布設(shè)16處公共視頻、128盞公共照明燈。去年，小區(qū)被茶園街道授予“平安小區(qū)”稱號。

老李指著小區(qū)的微型消防站說：“下一步，我們計劃增加幾個微型消防站。”

“住在這里是一種享受，我們得到許多實惠。”王啟冰說，“經(jīng)濟上，物業(yè)管理費特別便宜；生活上，沒看到陌生人跑到家里來；環(huán)境上，干凈整潔大家都滿意。”

如今，老李和老張還是干勁十足，想把長福村小區(qū)打造成老舊小區(qū)中的一流小區(qū)。

福州晚報記者 何佳媛/文 陳暖/攝