3月29日，記者從福州市商務(wù)局獲悉，近年來(lái)，福州大力推廣居家上門服務(wù)，目前有789名家政員辦理了居家上門服務(wù)證，市民通過(guò)微信掃一掃居家上門服務(wù)證的二維碼，就可以核實(shí)家政員身份，了解對(duì)方信用情況。

逾800名家政從業(yè)人員獲專業(yè)培訓(xùn)

2020年，福州舉辦15期家政服務(wù)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)培訓(xùn)班，涉及職業(yè)禮儀、安全教育、衛(wèi)生防疫等干貨課程，培訓(xùn)25家企業(yè)823名家政從業(yè)人員。除線下培訓(xùn)外，市家政服務(wù)信用信息平臺(tái)不斷豐富線上培訓(xùn)課程，目前已上線117課時(shí)教學(xué)課程，教學(xué)時(shí)長(zhǎng)達(dá)1043分鐘，共有2000余名家政員通過(guò)線上學(xué)習(xí)家政相關(guān)課程，方便家政從業(yè)人員利用在雇主家碎片化時(shí)間參加學(xué)習(xí)。通過(guò)定期培訓(xùn)，持續(xù)提升家政從業(yè)人員專業(yè)技能、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以適應(yīng)家政服務(wù)市場(chǎng)多樣化、多層次消費(fèi)。

此外，市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)《福州市家庭服務(wù)業(yè)居家上門服務(wù)證管理辦法（暫行）》，為789名家政員免費(fèi)辦理居家上門服務(wù)證。市民只要用微信等掃描居家上門證上的二維碼，即可在福州市家政服務(wù)信用信息平臺(tái)“一站式”查看體檢、培訓(xùn)、身份核驗(yàn)、評(píng)價(jià)等信息，極大地方便消費(fèi)者和家政從業(yè)人員。

建立家政企業(yè)和家政員信用記錄

福州還推動(dòng)家政信用信息動(dòng)態(tài)管理。依托商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)，建立家政企業(yè)和家政員信用記錄。截至目前，福州共錄入家政服務(wù)員信用信息25138條，審核通過(guò)11099條；家政企業(yè)信用信息91條，審核通過(guò)84條。

福州還開(kāi)展家政服務(wù)信用記錄示范評(píng)選活動(dòng)，截止今年1月底，按信用檔案考評(píng)分排序，共評(píng)選出前100名信用記錄示范家政服務(wù)員和員工信用檔案考評(píng)總分前5名的信用記錄示范家政企業(yè)。福州還鼓勵(lì)引導(dǎo)家政企業(yè)建立家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用記錄，圍繞身份信息、健康信息、安全管理、培訓(xùn)記錄員工制管理等各方面找差距，補(bǔ)短板，提升家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范化水平。

福州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一階段，福州將持續(xù)推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，規(guī)范、扶持家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，今年計(jì)劃舉辦50期家政服務(wù)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)培訓(xùn)班，開(kāi)展家政服務(wù)信用記錄示范評(píng)選活動(dòng)及家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)宣傳活動(dòng)，圍繞鼓勵(lì)誠(chéng)信家政企業(yè)進(jìn)社區(qū)服務(wù)、推動(dòng)員工制家政企業(yè)發(fā)展、培育和引進(jìn)品牌家政企業(yè)、加強(qiáng)培訓(xùn)提升家政服務(wù)人員素質(zhì)等方面大力落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)政策。