福州新聞網(wǎng)11月23日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 歐陽進(jìn)權(quán) 通訊員 倪子旺 沈丹）“彩虹，建筑業(yè)預(yù)收款是不是在收到時(shí)就要進(jìn)行預(yù)繳”“彩虹姐，新增人員的個(gè)稅申報(bào)怎么辦理”……22日，盡管是周末，但看到“彩虹稅收服務(wù)工作室”微信群里納稅人的提問，福州稅務(wù)干部翁彩虹第一時(shí)間進(jìn)行了解答。

新冠肺炎疫情防控期間，為了落實(shí)國家稅務(wù)總局倡導(dǎo)的“非接觸式”辦稅服務(wù)，國家稅務(wù)總局福清市稅務(wù)局創(chuàng)辦彩虹稅收服務(wù)工作室，通過建立稅企微信群，為納稅人、繳費(fèi)人提供24小時(shí)在線服務(wù)，讓辦稅繳費(fèi)“多跑網(wǎng)路，少跑馬路”。

“這個(gè)稅收工作室就像一道彩虹，讓人暖心。每次提出問題，都有稅務(wù)干部第一時(shí)間解答。”中建海川工程有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人湯錦華說。

中建海川工程有限公司主要從事市政道路工程建設(shè)，所承包的項(xiàng)目員工工資約定由甲方發(fā)放。今年9月，甲方不再履行代發(fā)工資義務(wù)，企業(yè)會(huì)計(jì)仍按照之前員工名單申報(bào)繳納個(gè)稅，導(dǎo)致誤申報(bào)和多繳稅款。發(fā)現(xiàn)失誤的湯錦華急忙在微信群求助，盡管當(dāng)時(shí)是休息時(shí)間，但稅務(wù)干部第一時(shí)間聯(lián)系他進(jìn)行輔導(dǎo)，最終該企業(yè)及時(shí)完成更正申報(bào)和多繳稅款退庫。

“工作室是一個(gè)平臺(tái)，通過線上微信群，不僅拓展服務(wù)范圍，而且提高服務(wù)效率。”翁彩虹說，如今這個(gè)平臺(tái)升級(jí)為品牌，越來越多稅務(wù)干部加入，納稅人在接受服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)幫助解答其他納稅人的疑惑，帶動(dòng)工作室微信群形成互幫互助良好氛圍。