實行重點企業領導掛鉤責任制、建立服務企業“直通車”工作機制……福州市出臺《關于完善服務企業和重大項目協調機制的通知》和工作細則（即“一企一議”機制）以來，臺江區多措并舉，狠抓落實，對癥解決民營企業發展中存在的問題，提供優質貼心服務，有力改善營商環境。

福州市樸樸電子商務有限公司是臺江區重點企業，疫情發生后，樸樸不打烊，將群眾需要的蔬菜、水果等民生物資送上門。“我們能夠全力以赴做好民生物資保障配送工作，離不開‘一企一議’服務機制高效協調解決問題。”公司相關負責人表示，因業務擴展，企業資金需求較突出，臺江區協調銀行機構，為企業爭取貸款5億元。同時，臺江區商務局積極對接市商務局，幫助樸樸公司申報穩就業獎補。

針對線上訂單數量大幅上漲導致一線配送人員不足問題，臺江區商務局主動協助樸樸對接就業服務中心，招募一線配送員工，滿足樸樸運營需求。

為了幫助企業渡過難關，臺江區在全區范圍開展“進企業、解難題、促開工”走訪服務活動，區四套班子領導下沉一線，包街道、包樓宇、包企業、包項目，并抽調專人組成11個企業復工復產工作指導服務分組，進樓入企實地了解企業疫情防控期間經營狀況，著力破解企業疫情防控物資不足、用工難等問題。

“這是去年6月市人大舉行促進民營經濟發展工作專題詢問后，我區利用‘一企一議’服務企業促發展的生動實踐。”臺江區有關負責人表示。

據悉，臺江區建立健全重點企業跟蹤服務制度，實行重點企業領導掛鉤責任制，定期走訪調研轄區重點企業，密切跟蹤企業最新動態，了解企業生產經營情況，切實幫助企業解決生產經營中遇到的難題，營造優質高效的營商環境。同時，建立服務企業“直通車”工作機制，對癥解決民營企業發展中存在的問題，通過微信群將區領導、區直部門、街道及各企業負責人聯系到一起，隨時了解企業的困難訴求并幫助協調解決。

去年，臺江區高效落實“一企一議”等協調服務機制，共幫助企業解決問題274個，兌現扶持企業資金約8000萬元。該區有關負責人表示，接下來將進一步完善系列舉措，按照“全覆蓋、全周期、全過程”的服務要求，為企業提供更優服務。

福州日報記者 顏瀾萍