11月11日中午，蘇寧發布了雙十一當天12小時半程戰報。數據顯示，12小時蘇寧易購線上訂單量同比增長86%，新增Super會員超50%為90后，“隨時”平均送達時間僅22分鐘。

在場景方面，蘇寧小店代收包裹量達60萬個，北京、上海、南京超3萬人在蘇寧菜場下單預定。全新上線的家樂福履約中心半天訂單量已達15萬，最快送達僅用時16分57秒。此外，蘇寧廣場和蘇寧易購廣場客流量同比增長46%，銷售額同比增長56%。

爆款空調銷量增長近7倍，SKII神仙水賣出一集裝箱

蘇寧數據顯示，11月11日0點至12點，蘇寧易購線上訂單量同比增長86%

在家電層面，質優爆款空調單品銷量同比提升653%，破壁料理機銷售同比提升超392%，明裝采暖銷售超1000套，對開門冰箱訂單量同比增長107.8%，洗烘一體機訂單量同比增長61.3%，“新廚房主義”品質廚電銷售同比增長415%。

消費者家電以舊換新的熱情也非常高漲，數據顯示，12小時內以舊換新熱情最高的城市分別為上海、北京、杭州，4K超高清智能電視、500L+無霜對開智能冰箱、大1.5P節能靜音掛壁式空調最受歡迎。

在手機方面，蘇寧悟空榜顯示，12小時里，蘋果、榮耀、華為始終強勢，位列手機銷售額排行榜前三。

在蘇寧力推的百貨和快消方面，新秀麗拉桿箱銷量破千，COACH女包銷量破千，水星羊毛被銷量破2萬。此外，35噸的53度飛天茅臺很快售罄，SK-II神仙水也已售出一個集裝箱之多。

在社交電商方面，蘇寧拼購雙羽絨服賣出5萬件、棉拖鞋10萬雙、面膜20萬片，江蘇、安徽和四川三省的消費者最愛拼購。蘇小團12小時開單比例78%，最高傭金團長收入2.6萬。

大城市人愛“隨時”收包裹

12小時數據顯示，蘇寧新增Super會員中，90后已超過50%。

今年雙十一，蘇寧推出了“1小時場景生活圈”，并打造了“1公里30分鐘達閃電配送+蘇寧全業態1小時內觸達到”的產品 “隨時”。12小時數據顯示，“隨時”訂單最多的10座城市依次為深圳、上海、廣州、北京、南京、杭州、成都、西安、武漢、沈陽，平均送達時間僅22分鐘，看來越是大城市人，越覺得時間寶貴，急著享受收包裹的快感。

蘇寧生活幫作為“省時、省心、省力、省錢”全場景零售的重要服務產品，在雙十一開啟后的12小時里，訂單量增長569%，北京、上海、南京三地的訂單位列全國前三甲。

在物流方面，12小時里，蘇寧物流火箭哥里程數達到2000萬公里，相當于繞地球跑了500圈。蘇寧幫客縣鎮服務中心配送訂單量達到8.1萬單，安裝維修訂單量達到6萬單。其中，蘇寧物流“鄉村跑男”半天的行走總里程超過400萬公里。

家樂福履約中心全新上線，半天訂單量15萬

蘇寧易購總裁侯恩龍此前在2019蘇寧易購雙十一全民嘉年華發布會上表示，蘇寧已經完成了全場景零售布局。

首次參與蘇寧雙十一的家樂福，不少爆款受到消費者歡迎，半天售出卡樂比水果麥片3.3萬件、德亞全脂牛奶2.3萬件、NDP紅富士蘋果14.4萬斤。全新上線的家樂福履約中心半天訂單量已達15萬，蔬菜、水果、休閑零食最受消費者歡迎，最快送達僅用時16分57秒。

蘇寧小店線上訂單環比增長500%。小店生活幫服務訂單1.8萬單，代收包裹已達60萬個。在北京、上海、南京，超3萬人在蘇寧菜場下單，預定明天的菜。蘇寧小店將和家樂福形成有機配合，更好服務社區消費者。

在縣鎮市場中，蘇寧零售云12小時銷售量同比增長1203.4%。河南開封杏花營鎮、江蘇揚州李典鎮、河北廊坊牛駝鎮位列縣鎮市場消費力前三。

此外，蘇寧廣場和蘇寧易購廣場12小時客流量同比增長46%，銷售額同比增長56%，蘇寧易購電器店客流量也達到了200萬人次。