自9月10日福建省莆田市突發(fā)新冠肺炎疫情以來，面對突如其來的戰(zhàn)疫考驗，中國電信福建公司主動承擔(dān)央企責(zé)任，強化措施，做好隔離區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)保障工作，利用天翼大喇叭、天翼看家、天翼云會議、天翼云等云網(wǎng)融合應(yīng)用，助力提升戰(zhàn)疫工作效率，為阻斷疫情傳播提供有力信息技術(shù)支撐。

莆田：“視聽”裝備助力防疫隔離管理

在莆田市，中國電信莆田分公司快速響應(yīng)地方政府防疫要求進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)，統(tǒng)籌成立專項保障小組，組織通信保障人員深入隔離區(qū)域連續(xù)作戰(zhàn)，通過天翼大喇叭、全球眼監(jiān)控、天翼看家等“視聽”產(chǎn)品裝備助力防疫部門做好防疫隔離管理。

天翼大喇叭可通過廣播室控制臺、電腦端及手機APP等方式，實現(xiàn)集中控制、遠(yuǎn)程喊話、實時廣播等功能，支撐社區(qū)及村委做好防疫宣傳工作，全面打通疫情防控信息最后一公里。為配合做好防疫工作，莆田分公司特別成立了專項支撐團隊，對全市1703臺天翼大喇叭進(jìn)行巡檢，聯(lián)動鎮(zhèn)政府、村委查缺補漏加裝設(shè)備。9月12日晚上11時，為確保防疫信息傳遞準(zhǔn)確及時，專項支撐團隊連夜趕赴隔離村莊，通宵完成莆田市郊尾鎮(zhèn)、賴店鎮(zhèn)、園莊鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)的天翼大喇叭功能調(diào)測與開通工作。

莆田市區(qū)共設(shè)有3萬多路全球眼監(jiān)控，可24小時監(jiān)控城區(qū)道路及公共場所，助力疫情期間人員和交通要道管控。9月11日上午8:00，為滿足疫情防控監(jiān)管的緊急需求，莆田分公司火速派出3支通信保障小分隊共15人，逆行深入隔離區(qū)開展全球眼安裝調(diào)試工作，并對基站進(jìn)行調(diào)優(yōu)，派出應(yīng)急通信保障車輛進(jìn)駐隔離區(qū)域，保障疫情防控指揮部、臨時核酸檢測點、臨時隔離點通信暢通。

檢測天翼大喇叭

調(diào)測全球眼監(jiān)控

泉州：天翼云保障重點防疫系統(tǒng)正常運行

9月11日，根據(jù)泉州市防控疫情應(yīng)急指揮部通告，中國電信泉州分公司迅速行動，從三個方面開展戰(zhàn)疫通信保障工作。

運用天翼云保障市重點疫情防控系統(tǒng)正常運行。對泉州電子政務(wù)云平臺上的核酸檢測系統(tǒng)進(jìn)行擴容，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。對泉州醫(yī)療云平臺，實行24小時一、二線值守，其中一線保障機房正常運作，二線加強疑難故障排解支撐，實時巡檢、調(diào)優(yōu)部署于云平臺上的主機、數(shù)據(jù)庫，全天候、全方位支撐疫情防控工作。

建立防疫通信保障“綠色通道”。點對點接應(yīng)衛(wèi)健委、醫(yī)院等疫情防控單位的需求，應(yīng)急開通3條專線電路，協(xié)助4個核酸檢測點調(diào)測終端網(wǎng)絡(luò)。將政務(wù)視頻會議承載的26條專線、衛(wèi)健委視頻會議專線及核酸檢測點專線納入重保清單，提升專線維護(hù)等級和響應(yīng)速度

深入現(xiàn)場保障通信暢通。為配合全員核酸檢測工作，泉州分公司自12日開始緊急擴容泉港區(qū)內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)，累計優(yōu)化12個通信站點，開通5個應(yīng)急基站，在防疫隔離點部署防疫專線2條、天翼看家防疫監(jiān)控41個、無線WiFi設(shè)備14個。同時，組織維護(hù)人員深入泉港區(qū)核酸采集點現(xiàn)場進(jìn)行信號測試，加強附近基站巡檢，實時關(guān)注電源、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備運行指標(biāo)，確保現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)正常，助力核酸檢測數(shù)據(jù)高效精準(zhǔn)回傳。

核酸檢測點網(wǎng)絡(luò)信號測試

核酸檢測點無線WiFi調(diào)試

廈門：信息化手段全力支撐精準(zhǔn)防疫

9月13日，中國電信廈門分公司響應(yīng)重點區(qū)域戰(zhàn)疫通信保障需求，以多種信息化手段全力支撐疫情防控工作。

加強信息化精準(zhǔn)防疫。為助力疫情防控指揮工作順利進(jìn)行，廈門分公司針對同安重點區(qū)域，應(yīng)急開通云視訊視頻會議系統(tǒng)3套，便于防疫指揮部、前端指揮點實時下達(dá)部署指令。連夜奮戰(zhàn)開通隔離區(qū)外圍及核酸檢測點監(jiān)控119路，并接入廈門市公安圖云系統(tǒng)，確保視頻圖像準(zhǔn)確回傳至防疫指揮部。同時，根據(jù)防疫宣傳需要，為核酸檢測點安裝23路天翼大喇叭，向區(qū)域內(nèi)居民傳播防疫信息；在隔離區(qū)出入口增設(shè)2套人行道閘人臉識別系統(tǒng)，實現(xiàn)關(guān)鍵卡口人員管控，提升通行身份核驗效率。

強化網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)支撐。為助力疫情嚴(yán)防嚴(yán)控，廈門分公司迅速組建技術(shù)支撐和裝維服務(wù)團隊，自12日以來累計出動現(xiàn)場保障人員732人次，完成28個單位、862個點位的業(yè)務(wù)安裝需求，緊急受理開通寬帶、固話等業(yè)務(wù)共計537個，并安排技術(shù)維護(hù)人員兩兩一組、三班輪值，提供24小時防疫通信保障。

安裝隔離點監(jiān)控設(shè)備

布設(shè)視頻監(jiān)控線路