疫情就是命令，防疫就是責任。中信銀行福州分行認真貫徹落實習總書記重要指示批示精神，按照福建省委省政府和人民銀行、銀保監會等各級監管工作部署，以及中信集團和總行相關具體要求，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，不忘初心，牢記使命，全力以赴，快速響應，加大對新冠肺炎防疫的金融支持力度，以強烈的社會責任意識，與廣大企業一起面對風險，相守相望，共克時艱，以“八個專項”吹響金融抗疫“沖鋒號”，加快支持復工復產的步伐，助力福建高質量發展。

黨旗飄揚，引領打贏防疫阻擊戰

中信銀行福州分行始終堅持黨建引領，特別是疫情發生后，采取有力措施，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在疫情防控阻擊戰中高高飄揚。

第一時間全面部署防疫工作。防疫戰斗一打響，分行黨委當即成立疫情防控工作領導小組，下設疫情防控、金融服務保障和宣傳報道三個工作組，有序推進各項工作。牽頭組織編寫《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指導手冊》并迅速與客戶、員工見面，其內容涵蓋政治保證、精準施策、防御知識、金融服務、典型案例、遠程協作、社會責任和誓言制勝等八個篇章，突出指導性與實踐性;同時，推出“1633”工作部署，即：確保“一個目標”(打贏防疫阻擊戰和保障金融服務)，做到“六個到位”(思想到位、物資到位、消毒到位、隔離觀測到位、金融服務到位、宣傳工作到位)，確保“三個暢通”(信息暢通、通訊暢通、決策暢通)，關注“三個重點”(疫區返閩員工及家屬等重點人員，當日值班員工和保安等重點崗位，辦公大樓、營業大廳、餐廳食堂等重點場所);還出臺了防疫期間領導干部專項考核、公司金融業務遠程服務、零售板塊線上服務、居家辦公等四個特殊時期管理辦法，保障日常工作運轉有抓手、客戶員工安全有保障、金融服務不間斷、經營管理不掉線。

加強監督檢查，確保防疫工作實效。分行紀委按照總行紀委、分行黨委要求，對疫情防控監督工作早謀劃、早動員、早施策，加強政治監督，暢通舉報渠道，深入明察暗訪，嚴明紀律要求，打出一套疫情防控“組合拳”。以臨戰狀態，確保信息暢通、通訊暢通、決策暢通;加強過程監督，確保物資到位、消毒到位、隔離(觀測)到位。同時，第一時間公布舉報信箱、電話和“分行聽你說”專欄;第一時間組建全行各級紀檢人員的紀檢群，創新執紀監督工作方法;第一時間印發《關于為實現“零疫情”目標發揮紀律監督作用的通知》;第一時間頒布《福州分行紀委告全體紀檢人員令》，明確“十大監督職責”，有序有力開展疫情防控監督工作。

主動服務，護航疫情防控重點企業

面對突如其來的疫情，中信銀行福州分行果斷決策，快速行動，主動對接，第一時間幫助奮戰在抗疫一線的疫情防控物資重點生產企業，與時間賽跑，打好“金融服務戰疫”的攻堅戰。

“消毒濕巾斷貨!消毒洗手液也賣光了!”受疫情影響，全國范圍內的消毒濕巾、消毒洗手液、衛生用紙甚至紙尿褲都出現了搶購潮。作為行業龍頭，同時也是福建省首批重點復工復產企業，某護理用品生產集團一方面積極調動產能確保民生穩定，一方面從海外緊急采購設備，專門騰出10萬級專業無塵車間，新建防護服和口罩生產線，日夜趕工，全力保障防疫物資生產供應。針對企業擴產轉產過程中的融資需求，中信銀行福州分行主動靠前，快速響應，急事急辦，特事特辦，通過授信審批綠色通道為集團旗下2家防疫物資生產企業辦理授信業務，多部門協同配合、加班加點，在一天內完成從審批到放款的全流程操作。由于企業法人人在香港，為提升效率，該行還創新采取在線視頻的方式進行核保，大大提升放款效率。

精準發力，扛起復產復工金融服務“旗幟”

當前，全省復工復產加快推進，根據中央和上級的部署要求，中信銀行福州分行勇擔金融企業社會責任，精準發力，通過“八個專項”，持續為企業復工復產“供氧輸血”、紓困解難，堅決扛起金融抗疫的大旗，為打贏疫情防控戰役貢獻力量。

一是出臺專項措施。疫情發生后，該行迅速推出幫扶小微企業的“十項舉措”，包括加大涉疫企業貸款投放、幫扶受困企業恢復經營、安排專項貸款規模、降低貸款利率、延長貸款期限、大力推廣線上產品、建立綠色審批通道、建立網點小微企業對口聯系人、成立服務保障工作組、支持個體工商戶和小微企業主個人經營貸等。2月25日，又發布了金融服務穩經濟、穩企業、穩發展“十二條措施”，主要有：全力支持復工復產企業，實施“陽光計劃”;全力支持疫情防控企業，實施“護衛計劃”;保障春耕春種融資需求;保障民生企業融資需求;助力外貿外資穩定發展;全力支持小微企業共渡難關;積極幫扶個體工商戶恢復營業;精準對接扶貧攻堅金融需求;拓寬企業債券融資渠道;降低企業融資成本費用;減輕企業還本付息壓力;增進銀行服務方便快捷等。

二是配套專項貸款。福建省某進出口有限公司承擔采購防疫物資任務，但資金需求暫時存在缺口。中信銀行福州分行獲悉后，分支行通力配合，分行審批部鋪設綠色通道，在把控風險的前提下快速反應，隔日便完成上會并上報總行審批;總行授信審批部落實“準、快、簡、特、活、通”六項舉措，第一時間予以受理，第二天即完成上會審批，實現了分行隔日上會、總行2天內審結的快速協同模式。疫情期間，中信銀行福州分行已為福州一化、福建省醫藥、晶華生物科技、中景石化、金綸高纖等10家防疫抗疫類企業放款超過4億元。

三是發行專項債券。為攜手優質企業推動負壓救護車汽車玻璃生產制造和防疫應急產品生產，2月14日、18日，中信銀行先后聯合承銷福耀玻璃疫情防控債6億元、獨家主承銷合力泰科技股份疫情防控債2億元，實現全省首單疫情防控中票和省內上市國企首單疫情防控債的兩個“首單”，其中福耀玻璃疫情防控中票創下2017年以來AAA民企同期限債券最低發行價格。此外，該行還先后為福建省汽車集團、泉州文旅集團發行的貼標疫情防控債提供2.2億元資金支持。

四是提供專訪對接服務。該行積極開展需求摸排，主動對接企業。通過開展客戶調研，找出受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業中的受困企業，以及重點疫區個體工商戶、小微企業，通過采取適當下調貸款利率、調整計息周期、還款計劃等方式，支持企業戰勝疫情災害影響。在了解到客戶福建某石化公司以日產1300噸的規模加緊開展N95等口罩最主要原料--聚丙烯生產信息后，該行當即在項目貸款、貿易融資、供應鏈金融等方面為其提供強有力的金融服務和保障，并迅速放款3000萬元，助力該石化公司向遍布全國的下游口罩生產商提供可觀的原料支持。

五是給予專屬定價。對涉疫、抗疫相關小微企業貸款主動下調貸款利率，減費讓利惠及小微企業。針對福建某生產洗手液的小微企業，給予利率下限再下浮10%以上利率優惠，同時免收其他費用，并通過保證擔保方式解決抵押物不足問題。

六是開辟專門綠色通道。在防控應急專戶開立、醫療單位支付結算、銀醫服務平臺運轉、跨境付匯等方面，出臺一系列“特事特辦”舉措。如，通過6個小時緊急變更系統，確保財政支付全天候開通的業務需要;通過上門服務，當天內為省財政部門高效辦理一筆工資代發業務;快速反應，加班加點，從客戶提出需求到辦結全流程僅用90分鐘，為省內某科創板上市企業實現進口防疫物資付匯，保障10000件防護服快速捐贈;全力馳援省內知名醫藥、醫療器械采購平臺網站，春節期間提供7*24小時業務支持保障，僅4天內支持平臺為全國各地醫院提供10萬只N95口罩、200萬只醫用口罩、1萬套醫用防護服等應急物資。

七是制定專屬還款方案。嚴格落實政府及監管要求，加大對受災企業的金融支持，不抽貸、斷貸、壓貸，“一戶一策”制定專屬服務方案。福建某光電公司兩筆貸款合計1570萬美元于春節假期內到期，按規定已順延至節后第一天2月3日歸還。但受疫情影響，企業直到2月10日方能正常復工，貸款面臨逾期。中信銀行福州分行了解情況后，立即為其申請延長還款寬限期，解決了企業燃眉之急。根據該行統一摸排，類似這樣因疫情影響推遲復工導致無法歸還到期貸款的企業共有5戶、授信金額2.14億元，已全部順利延長還款期。

八是組織專項捐贈。中信銀行福州分行積極聯合保險公司，為福建醫科大學附屬第一醫院全體職工，特別是援鄂醫護人員購買保額為40萬元/人的新冠保險。同時，積極響應中央號召，黨員領導干部帶頭，全體員工積極參與，一夜間向福建醫科大學附屬第一醫院捐款21萬元，為防治疫情貢獻愛心，展現了該行員工強烈的社會責任感和大愛情懷。

戰“疫”淬煉初心，擔當不負韶華。中信銀行福州分行將繼續發揮中信集團“金融+實業”并舉的協同優勢，秉承“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴的最佳綜合金融服務企業”戰略愿景，砥礪家國情懷，勇于擔當奉獻，為奪取疫情防控的全面勝利和八閩社會經濟高質量發展譜寫嶄新的時代篇章。