以客為尊，用心主動(dòng)服務(wù)。近日,平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司查勘員用實(shí)際行動(dòng)踐行“安心、簡(jiǎn)單、溫暖”服務(wù)理念，為客戶主動(dòng)伸出援助之手，暖心之舉，獲得客戶點(diǎn)贊。
10月25日，車(chē)主陳先生到平安產(chǎn)險(xiǎn)寧德中心支公司門(mén)店辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，辦理完業(yè)務(wù)想要開(kāi)車(chē)離開(kāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)。查勘員陳建斌見(jiàn)陳先生神情十分焦急，主動(dòng)上前詢問(wèn)情況，并立即幫忙進(jìn)行原因檢測(cè)，細(xì)心分享車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí)及相關(guān)應(yīng)急處理辦法。找到故障原因后,陳建斌從查勘車(chē)上取出搭電工具幫助陳先生重啟愛(ài)車(chē)，一舉解決了陳先生的燃眉之急。平安的主動(dòng)服務(wù)及貼心服務(wù),贏得了客戶的連連稱(chēng)贊。（張維嬌）
責(zé)任編輯：黃小群
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