案例回顧：

“陳主任，我在朋友的介紹下辦了一筆貸款，對方戶名弄錯了，我要怎么處理？”臨近下班時分，營業(yè)廳經(jīng)理接到了一個微信電話，電話來自某小學(xué)財務(wù)朱老師，電話接通后對面?zhèn)鱽碇炖蠋熃辜钡穆曇?。?xì)問之下朱老師表示使用手機小程序辦了一筆10萬元的貸款，貸款公司客服告知因操作失誤，誤將其賬戶戶名寫錯導(dǎo)致該筆資金被中國銀聯(lián)凍結(jié)?，F(xiàn)需轉(zhuǎn)入5萬元保證金后打開手機軟件與客服進行對接認(rèn)證，認(rèn)證成功5-10分鐘方可成功解凍，解凍款及保證金合計15萬元將在數(shù)個工作日后一同轉(zhuǎn)回貸款賬戶。

結(jié)合日常掌握的防范電信詐騙知識和專業(yè)識別經(jīng)驗，營業(yè)廳經(jīng)理判斷客戶可能遭遇詐騙，請客戶馬上確認(rèn)資金是否已轉(zhuǎn)出，若未轉(zhuǎn)出先將資金轉(zhuǎn)入其他銀行卡里。確認(rèn)資金安全后，指導(dǎo)客戶撥打了“96110”反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用電話進行報案。

風(fēng)險提示：

近年來，社會上各類詐騙手段層出不窮，“京東白條”、“云閃付”、“網(wǎng)上貸款”等，詐騙分子打著此類國民認(rèn)知度較高的APP旗幟，出具帶有“公章”的介紹信、凍結(jié)通知書，降低群眾的防備心，趁機實施詐騙。福建海峽銀行溫馨提醒：

1.個人小額借貸，請選擇正規(guī)銀行途徑貸款，不可盲目輕信互聯(lián)網(wǎng)信息；

2.條件過于寬松的低息無抵押貸款，往往暗藏玄機，款未到賬先付保證金、利息等款項，極有可能是騙局；

3.自稱是銀行工作人員和銀行辦公電話的，多留心，多確認(rèn)，優(yōu)先身份真?zhèn)卧俾犎⌒畔ⅲ?/p>

4.一旦上當(dāng)受騙，要及時向公安機關(guān)報案。