自3月13日福建泉州發(fā)現(xiàn)新冠病毒感染者以來，讓泉州按下了暫停鍵，全民抗疫成為了所有泉州人的主旋律，疫情的發(fā)展牽動著所有人的心。在疫情防控特殊時期，平安普惠福建泉州分公司主動踐行社會責(zé)任，積極響應(yīng)政府防控要求，用有溫度的金融服務(wù)構(gòu)筑堅固的疫情防線。

這個持續(xù)一個月的抗疫過程中，平安普惠福建泉州分公司志愿者在做好個人防疫的情況下分批行動，加入東海街道云山社區(qū)的志愿者隊伍，協(xié)助抗疫一線的工作人員完成體溫測量、查驗行程碼和健康碼、核算檢測隊伍秩序維護、身份信息錄入等工作；加入地金融監(jiān)督管理局的志愿者隊伍，投身社區(qū)疫情防控工作，配合社區(qū)防疫點做好生活物資發(fā)放、疫情防控宣傳、卡口執(zhí)勤等服務(wù)工作，為疫情防控貢獻普惠力量。

在疫情得到有效控制前，平安普惠福建泉州分公司發(fā)揮自己的金融服務(wù)優(yōu)勢，并沒有停止小微企業(yè)服務(wù)。運用科技保障金融服務(wù)順暢，通過“九大服務(wù)承諾”，包括借款申請足不出戶、賬戶信息一鍵查詢、自主還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導(dǎo)、特殊關(guān)愛醫(yī)護客戶等九項暖心服務(wù)。借助運營機械人等創(chuàng)新項目，以人機協(xié)同提供更智能、更順暢的服務(wù)，第一時間解決客戶資金問題。用更“省心、省時、省錢”的融資服務(wù)為小微企業(yè)做實事、解難題。而在疫情得到有效控制復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，平安普惠福建泉州分公司通過線下走訪部署，讓員工帶上防疫包逐個小微企業(yè)送去關(guān)心及復(fù)工復(fù)產(chǎn)利好政策。

近期，平安普惠福建泉州分公司收到了泉州市地方金融監(jiān)督管理局頒發(fā)的榮譽獎牌“金融助力戰(zhàn)疫 彰顯責(zé)任擔(dān)當”。未來，平安普惠福建泉州分公司將繼續(xù)履行企業(yè)責(zé)任，肩負社會擔(dān)當，懷揣著感恩之心、敬畏之心、責(zé)任之心，始終踐行著“有溫度的金融服務(wù)”的經(jīng)營理念，持續(xù)為受疫情影響的小微企業(yè)主提供幫助，用有溫度的金融服務(wù)助力小微共渡難關(guān)，同時也會持續(xù)高度重視公益領(lǐng)域并積極投身公益事業(yè)，用實際行動踐行企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當與愛心。