8月27日晚間發布的2021年半年度報告顯示，上半年實現歸屬于銀行股東的凈利潤410.10億元，同比增長21.84%；實現營業收入1576.53億元，同比增長7.73%，其中利息凈收入1320.96億元，同比增長6.19%，手續費及傭金凈收入114.29億元，同比增長37.86%。

半年報顯示，截至2021年6月末，郵儲銀行資產總額突破12萬億元，達到12.22萬億元，較上年末增長7.61%；負債總額達到11.47萬億元，較上年末增長7.36%；客戶存款總額10.91萬億元，較上年末增長5.36%；客戶貸款總額突破6萬億元，達到6.19萬億元，較上年末增長8.33%。

在資產負債規模穩步增長的同時，郵儲銀行持續優化資產負債結構，發展質效持續提升。數據顯示，截至6月末，郵儲銀行存貸比、信貸資產占比、個人貸款占比、中長期貸款占比持續提升，較上年末分別提高1.55個、0.34個、0.54個、0.33個百分點。該行積極優化負債結構，主動管控長期限高成本存款，新增定期存款以一年期及以下為主。

郵儲銀行堅持"零售主導、批發協同"的業務戰略，堅定推進新零售轉型發展。半年報展現出該行在零售銀行建設方面的顯著成效：AUM（資產管理規模）突破12萬億元，達12.03萬億元，較上年末增加近8000億元；個人銀行業務收入1101.96億元，同比增長14.11%，占營業收入的69.90%，同比提升3.91個百分點；個人存款9.56萬億元，較上年末增加4600.23億元；個人貸款3.56萬億元，較上年末增加3040.53億元。

同時，郵儲銀行深耕個人客戶金融服務，緊抓居民財富增長和消費升級的戰略機遇期，持續推進財富管理升級，滿足更廣泛客戶的財富管理需求。數據顯示，截至6月末，郵儲銀行VIP客戶突破4000萬戶，達到4182.84萬戶,較上年末增長14.87%；個人理財余額8947.70億元，較上年末增長7.51%。

在普惠金融方面，數據顯示，截至6月末，郵儲銀行涉農貸款余額1.52萬億元，較上年末增加1049.84億元，余額占全行各項貸款的比例約為四分之一；普惠型小微企業貸款余額8905.03億元，占全行各項貸款比例超過14%。

與此同時，郵儲銀行以公司金融為抓手，持續加大對制造業、"兩新一重"、綠色信貸、民營企業等領域的支持力度，全力服務國家戰略。數據顯示，截至2021年6月末，公司貸款2.16萬億元，較上年末增加1818.11億元，增長9.19%。

在綠色金融方面，半年報顯示，截至6月末，郵儲銀行綠色貸款余額3171.04億元，較上年末增長12.87%；綠色融資余額3641.37億元，較上年末增長13.88%，其中氣候融資余額3489.08億元，較上年末增長13.67%；綠色債券投資余額291.21億元。

在資產質量方面，半年報顯示，郵儲銀行不良貸款率較上年末下降0.05個百分點至0.83%，不到行業平均值的一半；不良與逾期90天以上貸款比例為155%，逾期60天以上貸款全部納入不良，逾期30天以上貸款納入不良比例達到94.56%；撥備覆蓋率421.33%，較上年末提高13.27個百分點，風險抵補能力持續增強。

在金融科技方面，近年來，郵儲銀行啟動了一系列重大改革措施，特別是加大金融科技領域投入及科技人才引進力度，把每年營業收入的3%左右投入到科技領域。數據顯示，今年上半年，郵儲銀行加快信息化建設，加大資源投入，投入研發等資金超52億元，占營業收入的3.30%。