對于之前出現(xiàn)的Siri竊聽用戶信息一事，蘋果現(xiàn)在再次回應(yīng)稱，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)暫停了分析行為。
蘋果表示，將對分析過程進行評估，以確定Siri是否正確地聽到了查詢，還是被錯誤地調(diào)用。Siri還將在未來發(fā)布軟件更新，讓Siri用戶選擇是否參與評分過程。
外媒此前的報道中援引承包商內(nèi)部人士的說法稱，蘋果并未明確告知用戶被錄音和分析的情況，這些錄音行為也沒有排除用戶無意中觸發(fā)Siri的情況，因此可能聽到用戶并不希望被記錄的對話，包括自己的姓名、位置、聯(lián)系方式等信息。
實際上，讓用戶協(xié)助改善語音助手也是業(yè)內(nèi)常用的行為。除Siri之外，亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Home等服務(wù)都采用了人工評估打分的方式提升產(chǎn)品表現(xiàn)，也曾經(jīng)引發(fā)外界對隱私泄露的擔憂。
當然，人們對蘋果的要求會更高，因為他們是世界范圍內(nèi)排名第一，也因為他們將自己定位為最注重隱私的公司，因此承擔著更重的責任。
責任編輯：肖舒
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