給過世哥哥辦理號碼過戶，營業(yè)廳要求逝者到場！過戶要求逝者到場這到底是怎么回事呢？據了解，家人過世后，如何把他的手機號過戶給自己呢？最近，南京的黃有年就經歷了這樣一場鬧劇。

過戶要求逝者到場怎么回事

逝者號碼需過戶給親人，營業(yè)廳：請雙方持本人身份證到場。

據悉，今年3月，南京黃有年相依為命的哥哥去世，因家中大小業(yè)務包括自己低保都預存著哥哥手機號，他就帶著哥哥死亡證明去移動營業(yè)廳辦理號碼過戶，但屢被以“需雙方本人到場”為由拒絕。

黃有年無奈：死人能復生嗎？

網友七嘴八舌

真的確定要本人去嗎？

到場不嚇死你……

過戶要求逝者到場始末詳情

這兩天一段“哥哥死亡，弟弟想過戶手機號卻遭營業(yè)廳以需雙方本人到場為由屢次拒絕”的視頻在網上引發(fā)熱議

在南京，黃有年的父母早逝，這些年來他一直與哥哥黃有恒相依為命。

黃有恒在今年3月1日去世。黃有恒去世后，黃有年到派出所開具了死亡證明、火化證明等，有了這些證明，他就想去辦理哥哥手機號碼的過戶手續(xù)。

因為當初，這個手機卡號是用黃有年哥哥的身份證辦理的，后來家里的不少業(yè)務，都留的是這個手機號，包括黃有年自己辦低保使用的銀行卡等，也預留的是他哥哥的這個號碼。重新辦理業(yè)務十分不便，所以黃友年就想到了變更機主。

在去營業(yè)廳前，黃有年先打了客服電話咨詢，當時客服告訴他說這種情況是可以辦理的。還表示這屬于特殊情況，特殊對待。然而沒想到的是，到了營業(yè)廳之后，工作人員卻告訴他過不了戶。

工作人員堅稱：過戶需要雙方本人到場，死亡證明是過不了戶的。

該事件迅速在網上引起熱議，網友們坐不住了！網友：本人到場，你敢辦嗎？連著去了營業(yè)廳3次，對方都是這樣的回答，黃有年無奈發(fā)出靈魂叩問：死人能復生嗎？

三大運營商回應

23日，江蘇移動對此事回應稱，對于原戶主身故的特殊情況，家屬可憑親屬關系證明及相應公證文件資料至指定營業(yè)廳辦理。

中國聯(lián)通稱，對于原機主死亡的，可由原機主的法定繼承人憑公證處出具的繼承人證明、繼承人本人有效身份證件原件、原機主死亡證明原件，到中國聯(lián)通自有營業(yè)廳辦理。

中國電信客服表示，正常的過戶規(guī)則是需要雙方帶身份證件到營業(yè)廳辦理，但是遇到特殊情況，如其中某人去世，那么家人帶國家承認的法律文件也是可以辦理的。

中國電信客服還表示，“特殊情況會特殊處理。但是如果遇到是靚號過戶等特殊情況，也需要視靚號的一些規(guī)則而定。”

為什么僅憑死亡證明不能過戶？

什么僅憑死亡證明不能過戶？江蘇移動稱，為保障身故人及其繼承人的合法權益，避免法律糾紛，公證書應證明其是唯一繼承人或得到其他繼承人授權。

有運營商內部人士對中新網記者表示，其實，這個事情很難，僅憑死亡證明，首先運營商無法核實死亡證明是真是假。

“另外，現在很多手機號碼都綁定了支付寶、微信、銀行卡，涉及到錢財，過戶也容易有糾紛，如果材料不齊全，就給過了戶，后續(xù)這位過世的人的第一順位繼承人（配偶，子女）是可以起訴的，這里面有很多法律風險。”上述內部人士稱。