雷帝網(wǎng) 樂天 5月8日報道

萬達(dá)集團董事長王健林與騰訊CEO馬化騰今日出席在北京豐科萬達(dá)廣場，小馬哥還買了一杯“百香果茉莉茶”，用的是微信刷臉支付。

此舉是，馬化騰與王健林在一起親身體驗豐科萬達(dá)數(shù)字化升級成果——逛的是萬達(dá)和騰訊聯(lián)手打造的全國第一個“智慧廣場”。

在這個智慧廣場，王者榮耀和心悅俱樂部還打造的TGC王者“峽谷開放日”和游戲家中國行。

“趣玩生活館”和“五五開黑館”兩家王者榮耀快閃店，也吸引了諸多對王者榮耀粉絲用戶前來探訪游玩。

智能設(shè)備精準(zhǔn)導(dǎo)流

而在豐科萬達(dá)內(nèi)部，全息投影、互動大屏、智能印章等新型線下智能設(shè)備不時顯現(xiàn)。它們與“萬達(dá)廣場”小程序協(xié)同，能對顧客進(jìn)行更精準(zhǔn)的消費引導(dǎo)。

如具有裸眼3D效果DSeelab全息廣告屏，讓鞋服、汽車等商品栩栩如生地浮現(xiàn)在空中。

利用騰訊智慧零售“七種武器”，廣場內(nèi)各個品牌門店也“全副武裝”起來了。

騰訊稱，在優(yōu)衣庫，優(yōu)衣庫小程序掃碼購、小程序隨心搭、斷碼貨品到家服務(wù)、微信會員及線上線下聯(lián)動運營等產(chǎn)品和服務(wù)，為顧客營造貼心的感覺。

在杰克瓊斯，基于小程序開發(fā)的導(dǎo)購微商城，人臉識別+智能推薦、會員優(yōu)惠券、人臉支付等多項新科技也讓進(jìn)店客戶耳目一新。

對商場而言，微信支付的營銷能力能將商場內(nèi)的門店、服務(wù)實現(xiàn)串聯(lián)。

如“無感停車”應(yīng)用以來，萬達(dá)停車出場平均等待時間從20秒降低到2秒，高峰期每小時通行車輛從 292 輛提升到 509 輛。

“智慧廣場”運營效率和消費者體驗的提升背后是AI技術(shù)與數(shù)據(jù)支撐，是騰訊合作伙伴丙晟科技結(jié)合萬達(dá)管理經(jīng)驗與騰訊優(yōu)圖AI技術(shù)，打造的數(shù)字化運營解決方案。

據(jù)騰訊稱，未來，類似的“智慧廣場”還將在全國各地陸續(xù)出現(xiàn)，幫助更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級。