蘋果回應中國降價：收貨14天內可退還降價差價

原標題：蘋果回應中國降價 但這種策略會讓新產品進入惡性循環中

據消息，針對蘋果在中國區的降價，蘋果官方回應稱在官網購買且在收貨14天內的產品可退還差價。蘋果客服表示，“(蘋果官網產品價格)3%的下調，但我們有的產品不光下調了3%，我們還下調了5%的價格。

產業觀察人士董軍向《證券日報》記者表示,一味抬高產品售價的策略讓蘋果在中國吃到了苦頭,未來的新產品勢必會進入不降價就沒銷量的循環中

在此前兩次降價取得立竿見影的效果后,蘋果似乎更加堅定了這一策略。

3月5日,蘇寧手機官方微博表示,蘇寧易購以及蘇寧易購天貓旗艦店于5日起率先下調iPhone XS產品售價,力度最高達1000元。

經過3月份的價格調整,天貓蘇寧易購旗艦店上iPhone XS 64G、256G售價較官網直降1400元,分別為7299元、8699元;iPhone8 64G更是不足4000元。

此外,中國移動手機旗艦店在天貓上架了256G iPhone XS MAX移動版,線上僅在天貓銷售,售價僅為9288元,價格已創新低。

京東也表示,為了回饋消費者,對部分Apple產品開啟促銷活動,其中針對iPhone XS及iPhone XS Max進行價格調整:iPhone XS Max官網價最高直降1700元,iPhone XS Max搶券低至7999元,iPhone XS搶券7399元起限時特惠。

這已經是蘋果公司今年第三次降價。

而據媒體報道,自3月5日下午5點iPhone啟動第三輪降價以來,截至3月7日12點,iPhone在天貓整體銷量環比提升150%。其中,iPhone XS Max銷量最佳,環比提升了230%。

降價猛藥效果驚人

蘋果降價成“癮”

“這說明蘋果對未來的銷量提升已經沒有什么別的辦法了,降價是唯一的辦法。”第一手機研究院院長孫燕飚在接受《證券日報》記者采訪時表示。

若是在前幾年,蘋果手機降價是個天方夜譚的說法,而且頂多是在經銷商處降價,官網、京東、蘇寧這些官方合作平臺是不可能的。但是近來,蘋果一改之前的作風,頻頻在中國市場下調iPhone價格。

除了直接降價,為了提振iPhone在中國市場的銷量,蘋果中國官網還上線了全新的以舊換新活動,除了支持蘋果產品之外,還支持華為、OPPO、三星、vivo、小米等品牌在內的眾多舊款機型。上個月蘋果中國宣布,將延長iPhone XS(包含iPhone XS Max)和iPhone XR的以舊換新活動時長,最后期限由2月17日延長至3月25日。

讓蘋果打破高端形象頻繁降價的根源,在于其在中國市場的表現。

Strategy Analytics總監Linda Sui表示,在過去的12個季度中,有8個季度iPhone在中國的表現都呈現同比下降的態勢。而iPhone越來越高的售價,讓蘋果成為眾矢之的,也讓其處于被排擠出中國市場的危險邊緣。

iPhone銷量的下滑也影響了蘋果公司的業績。蘋果公司2019年第一財季業績顯示,報告期內公司實現營收843億美元,同比下滑4.5%;凈利潤為199.65億美元,同比下滑0.5%。當季iPhone的凈銷售額下降至519.8億美元,大中華區的營收驟降了27%,至131.7億美元。

蘋果回應中國降價：收貨14天內可退還降價差價

在公布業績預期時,蘋果公司CEO庫克表示,過高的售價讓用戶遠離了iPhone,特別是大中華區市場的用戶,匯率問題放大了某些市場的差異。他也承認,在導致2019年一季度iPhone營收和用戶升級狀況差于最初預期的因素中,“價格是其中之一”。

隨之而來的就是蘋果iPhone產品在中國市場兩次史無前例的降價。而這一舉措,讓iPhone銷量在20天內猛增了八成。

而自3月5日下午5點iPhone啟動第三輪降價以來,截至3月7日12點,

iPhone在天貓整體銷量環比提升150%。其中,iPhone XS Max銷量最佳,環比提升了230%。

不過,據《證券日報》記者觀察,降價促成的銷量提升在主流電商平臺較為明顯,但在渠道零售商那里效果并不大。有手機店主告訴《證券日報》記者,蘋果本身定價太高了,即便降價,價格也還是不低,所以降價后銷量也只是稍微好了點。

不降價就沒銷量

蘋果進入惡性循環?

值得注意的是,在手機行業的利潤占比方面,蘋果手機一直遙遙領先于其他品牌。市場調研機構Counterpoint發布的2018年全球智能手機品牌利潤分布情況顯示,蘋果攬獲了62%的手機市場利潤。

而現在,蘋果不惜通過大幅度讓利來提升市場表現。

對此,有分析指出,對于一貫追求較高利潤率的蘋果公司而言,降價則意味著利潤率的降低,從某種意義上來講,蘋果公司正在逐漸失去產品的定價權,從而不得不隨波逐流地接受市場定價。

曾經,憑借強大的軟硬件創新能力和品牌吸引力,蘋果品牌在用戶心中是“高端”的代名詞。但10多年過去了,失去了喬布斯的蘋果,再也沒有打動人心的軟硬件產品出現。

軟件端,蘋果iOS并沒有太多的進步,其體系甚至還面臨著崩塌的危險。

硬件端,自從iPhone 7以后,蘋果再也沒有任何一款產品能夠引領手機行業風向。近兩年來,在屏占比、整體布局、屏幕技術等各方面的創新上,都是安卓陣營的國產手機走在前列,蘋果總是處于一種慢半拍、甚至慢一拍的節奏。

有分析指出,剛剛結束的巴塞羅那MWC2019大會上,三星、華為等廠商以5G+折疊屏的酷炫新特性成為全世界行業關注的焦點,而蘋果卻在5G和折疊屏方面全場“缺席”,更加深了其在消費者心目中“落伍”的印象。

孫燕飚也表示,蘋果是創新的代表,只有好的產品才能贏得市場。以降價來擴大市場份額,從某種意義上來講就是飲鴆止渴,蘋果最近這種頻繁的調價,對于品牌來說其實是一種非常大的損傷。

產業觀察人士董軍也向《證券日報》記者指出,對蘋果而言,價格是唯一可以撬動中國市場的杠桿,也是最有力的利器。盡管庫克最不希望用降價來贏回市場,但這幾輪電商平臺的降價促銷,已經打破了蘋果的價格體系。換言之,一味抬高產品售價的策略讓蘋果在中國吃到了苦頭,未來的新產品勢必會進入不降價就沒銷量的循環中。面對中國市場:如何平衡利潤和銷量,未來將成為蘋果最大的考驗。

蘋果春季發布會新品無硬件：拓展軟件服務市場推出Apple Card

在推出Apple Pay之后，蘋果公司又展開了布局移動支付領域的第二步。北京時間今天凌晨召開的蘋果2019年春季發布會，現身喬布斯劇院的CEO庫克宣布，將推出了自己的信用卡Apple Card。

“一場沒有硬件的發布會。”不出所料，在罕見地于一周前連續上新了iPad Air、新iPad mini、新iMac和二代的AirPods后，這場春季發布會，成了一場沒有任何硬件的發布會。Apple New+ 、Apple Arcade、Apple Card、Apple TV+，蒂姆·庫克推出的是一款又一款的軟件。其中，最為引人注目的便是Apple Card。

蘋果對于移動支付的野心，從推出Apple Pay之后就為人所關注。根據發布會上提供的最新數據，今年Apple Pay已有超過100億次成交量，預計年底將有超過40個國家和地區使用Apple Pay。隨后，蘋果就推出了自己的信用卡Apple Card。根據介紹，Apple Card是放在iPhone錢包里的信用卡。和Apple Pay的使用經驗類似，用戶只需在Wallet軟件中用上幾分鐘即可完成注冊、進行消費，并通過地圖去記錄交易的商家和地點等信息，讓用戶能更了解自己的消費情況。“一張沒有任何費用的信用卡。”蘋果介紹，Apple Card沒有年費、沒有透支費、沒有滯納金，還可以實現不同幣種間的實時結算。

在四款軟件中，唯一一個能較快讓國內用戶體驗到的只有Apple Arcade了。Apple Arcade是一款游戲訂閱軟件，計劃采用簡單的單一訂閱方式，將App Store中超過100款的游戲提供給玩家，軟件中沒有任何廣告，也無需額外付費購買。

“蘋果公司正在嘗試自2007年推出iPhone以來最大的戰略變革。”有分析師指出，隨著蘋果公司的三大硬件——智能手機、個人電腦和平板電腦都陷入停滯，訂閱服務也許將給蘋果帶來新的機遇。以視頻服務為例，考慮到蘋果公司擁有至少有14億活躍設備，如果用戶愿意積極獲取內容，蘋果公司將可能在3到5年內達到1億訂閱量。