BI中文站 3月2日報道

今時今日，我們可以肯定地說智能手表沒有流行起來。

盡管對智能手表的開發進行了很多年，軟件和硬件也完成了數輪升級，開發商們還跟眾多時尚品牌建立了合作伙伴的關系，但是智能手表在上市3年之后仍然無法走進主流市場。實際上，它們連技術行業的圈內人都還沒有征服。

那么，事情為什么會是這樣的呢？

紐約時報時尚編輯和評論家范妮莎·弗瑞德曼（Vanessa Friedman）最近在接受時代雜志專訪時對這個問題作了精辟的總結。當被問及智能手表是否會取代傳統手表時，她回答說：“我確信會有這么一天，但是誰知道到底是何時呢？問題是，現在的智能手表看起來太像技術產品了，或者說太渴望去模仿傳統手表了。必須有人能夠打破傳統思維的桎梏，帶著第三種范式來改變現狀。”

弗瑞德曼的意思是，智能手表流行不起來是因為我們還沒有設計出合適的產品。

沒有人知道他們追求的是什么

智能手表存在一些具體的問題，這些問題會讓用戶很快對智能手表感到厭倦甚至一開始就不會考慮購買它們。目前市面上的智能手表比如Apple Watch和谷歌(微博)的LG手表價格不一，最低的低至249美元，最高的高達1249美元。一旦消費者掏錢買下一款智能手表，便會深切感受到電池續航問題帶來的困擾，因為大多數智能手機用不到一天就需要再次充電。

另外，智能手表的操作界面也是一個問題，watchOS和Android Wear都不例外。想把智能手表當作帶有微型觸摸屏的手機來用還是有些自欺欺人的，這種體驗既不直觀，也很容易出錯。

這些問題可能都是源于智能手表行業增長乏力。去年12月，市場研究公司eMarketer發布了關于可穿戴設備的調查報告。報告指出，只有3950萬美國成年人曾經在2015年使用過可穿戴設備并且至少使用過一個月的時間，這跟它之前預測的6370萬用戶相差甚遠。

總的來說，eMarketer估計可穿戴設備市場增長了24.7%，而它之前預測的增長率為60%。換句話說，可穿戴設備市場的高增長時代還沒有到來，這個行業還沒有騰飛。2016年，約有15.8%的美國人使用過智能手表；eMarketer預計，到2020年的時候，這個占比或許只能上升到21.1%。

eMarketer的分析師凱西·波依勒（Cathy Boyle）去年對BusinessInsider說過：“智能手表的用途定位不明確，它比健身追蹤設備的功能更豐富，但卻跟智能手機的功能有很多重疊之處。相對比較高端的、價格相對較高的智能手表并未如預期得那樣迅速流行起來。”

問題是，開發智能手表的公司還沒有搞清楚他們應該怎么做，到底是應該用智能手表取代健身追蹤設備或是手機？還是將它們打造成一種功能更多的高端腕表？這個問題同樣困擾著消費者，因此他們遲遲不愿出手購買智能手表。

第三種范式

智能手表市場上的這種混亂情況顯然在智能手表的銷量上得到了放大體現。一方面，肯定有人會毫不猶豫地掏錢購買Apple Watch并且愛不釋手，但是也有很多人買了一塊Apple Watch之后便很快就不再使用它了，當然打死也不買這款智能手表的人可能就更多了。

我們身邊就有這樣的例子。去年圣誕節，我父親考慮給我的姐姐買一塊Apple Watch，但是我姐姐央求我去告訴父親，給她換一個圣誕禮物。雖然姐姐為父親愿意給她購買這樣一個精美的禮物而感動，但是她對我說，她想她絕對不會戴著一塊Apple Watch出門的。

與Apple Watch相反，LG上個月發布的智能手表LG Watch Style更像是一款普通的腕表。它看起來精致小巧，一點也不因為配置了512MB的RAM而張揚。它就是弗瑞德曼所說的模仿傳統腕表的產品。

雖然我在第一眼看到LG Watch Style時就為它的時尚風格所折服，但是不知道為什么，幾天之后我就對它失去了興趣，以后再也沒有戴過它。

實際上，大多數技術公司并不了解時尚，他們不知道人們真正想要佩戴的智能手表是什么樣的；而大多數時尚品牌商又不了解技術，他們不知道如何設計出一種值得用戶長期擁有的智能手表。結果就造成了智能手表自誤又誤人的尷尬局面，這只能造成智能手表始終走不出困局的結果。

那么如何解決這個問題呢？也許這就要靠弗瑞德曼所說的“第三種范式”了。弗瑞德曼認為，智能手表這種可穿戴設備應該設計成這樣：它既不是手表，也不是技術設備，而是融合實用性和時尚潮流于一體的一種商品。它應該能夠同時吸引技術迷、時尚人士以及普通消費者的關注，它不需要太多的功能，只要具備人們所需要的少數幾種功能即可。