為進一步提升服務效率、滿足更多患者的復診購藥需求，助力疫情防控，3月2日，國家醫療保障局連夜指導武漢市醫療保障局，在微醫互聯網總醫院火速上線國家醫保電子憑證。武漢每個參保人都將擁有自己的“電子身份”，不出門、不拿卡即可享受線上復診購藥、醫保結算的便捷服務。

武漢醫保電子憑證由國家醫保信息平臺統一簽發，微醫互聯網總醫院成為湖北省首個應用醫保電子憑證的互聯網醫院。武漢用戶登錄“互聯網醫院門戶”公眾號，選擇“去開藥”，提交身份信息并完成人臉識別、設置密碼，即可領取醫保電子憑證，完成后續的問診、購藥、支付等服務。下次復診時，無需再次領取，選擇同一個問診人即可。

疫情期間，武漢市重癥慢病患者復診購藥受到影響。2月26日，武漢市醫保局為微醫互聯網總醫院開通醫保支付，向武漢市10種門診重癥（慢性）疾病的參保人員，提供線上診斷、處方外配、在線支付和線下藥品配送上門服務。平臺上線后，大量訂單涌入，群眾需求居高不下；然而，由于參保人員信息校驗必須通過人工完成，且需要與患者溝通確認，導致訂單處理效率不高、發藥時效難以保證、患者等候時間較長等問題。

2月29日，國家醫保局召開專題會議，視頻連線武漢市醫保局，研究加強慢性病患者“互聯網+”醫保服務工作，強調要加強醫保部門、互聯網醫院、定點藥店的協同，進一步做好系統對接，優化流程，為群眾疫情期間在線就醫購藥提供更多支持，并隨即研究推動醫保電子憑證在武漢落地。

近日，國家醫保局、國家衛健委印發《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》，要求使用醫保電子憑證實現互聯網醫保服務無卡辦理。醫保電子憑證具有方便快捷、全國通用、應用豐富、安全可靠等優勢，可以減少醫保信息重復填寫、人工校驗等流程，有望提升整體服務效率和用戶體驗。

此次在武漢上線醫保電子憑證，是國家醫保局支援武漢抗擊疫情的重要舉措，不僅能方便老百姓疫情期間線上復診購藥，減少交叉感染風險，還能拓寬“互聯網+”醫療服務范圍，成為醫療保障服務邁向數據化、精細化管理的重要一步。