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醫院、車管所等區域“黃牛”聚集的亂象，讓市民群眾深惡痛絕，也是“12345”市民服務熱線投訴較為集中的問題。近日，上海市公安局組織開展了打擊“黃牛”違法犯罪活動專項行動，深入打擊醫院、車管所等重點區域、行業存在的“黃牛”違法犯罪現象。目前，已抓獲各類“黃牛”違法犯罪人員80余人。

針對“12345”市民服務熱線對醫院“黃牛”搶號、“醫托”拉客等投訴較多的情況，全市各級公安機關會同衛生部門進一步強化醫警協作機制，屬地派出所與醫院按照“一院一方案、一院一機制”要求共享信息、快速反應，有效提升了打擊力度與精度。同時，共同研究建立維護醫院正常診療秩序的長效機制，擠壓“醫托”、“號販”生存空間。

2016年12月14日8時45許，靜安公安分局靜安寺派出所民警接線索舉報，稱在烏魯木齊中路12號華山醫院門診大樓1樓處有一女子，正在不斷糾纏拉扯病人聲稱可以代辦掛號業務，嚴重影響醫院的正常秩序。靜安寺派出所民警立即趕往現場將該女子控制。到案后，該女子對自己的違法行為供認不諱，被依法處以行政拘留五日。

車管所“黃牛”代辦處理車輛違法及倒賣積分的違法行為也是“12345”收到的熱點問題之一。對此，上海公安治安、交警部門聯勤聯動，進一步加強對全市車管所區域的巡邏查控，同時通過有效提高場館周邊“見警率”和民警“管事率”，努力防止此類違法行為的反彈。

在開展道路交通違法行為大整治過程中，長寧分局治安支隊、交警支隊和新涇派出所多次接到群眾反映，有“黃牛”在哈密路可樂路一帶通過攔停車輛的方式兜售“代銷分數”、“代辦證件”、“代為考試”等業務，造成了交通擁堵和安全隱患。經過連日的街面監控取證，長寧分局多部門聯動，于12月30日上午一舉抓獲5名“黃牛”。目前，5名“黃牛”因擾亂公共場所秩序被依法處以行政拘留5日的處罰。

無獨有偶，位于嘉安公路2599號的嘉定公安分局交警支隊違章處理點周邊也有不少“黃牛”招攬人員代辦扣分、驗車、交納罰款等業務，嚴重影響了正常辦公秩序。對此，2016年12月30日，嘉定公安分局通過前期勘察、取證后，展開集中收網，當場抓獲8名“黃牛”。