翟桂溪繪(新華社發(fā))

近日，多地電信詐騙事件引發(fā)廣泛關(guān)注。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電信詐騙之所以容易得手，首先是通過高校、政府平臺以及商業(yè)活動中的各個環(huán)節(jié)，大量個人信息被肆意買賣，另一方面是虛假的來電顯示號碼具有極強的欺騙性。

業(yè)內(nèi)專家稱，目前的網(wǎng)絡(luò)偵查技術(shù)已經(jīng)足夠應(yīng)對個人信息泄露、電信詐騙等案件。工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將對虛假詐騙電話進(jìn)行重點源頭整治，要求電信企業(yè)確保主叫號碼的合法性和真實性，及時中止和阻斷不法信息的傳播。

高校信息泄露嚴(yán)重，企業(yè)泄露的個人信息與個人資產(chǎn)結(jié)合最緊密

在不少業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展至今，個人信息特別是身份證號、住址、電話等基礎(chǔ)信息，在流動過程中的多個環(huán)節(jié)均有泄露。“我們也許早就成了信息‘透明人’。”一位網(wǎng)絡(luò)安全專家說。

“個人信息泄露嚴(yán)重的當(dāng)屬高校。”獵豹移動安全專家李鐵軍說，有些部門和單位自身又因數(shù)據(jù)管理意識薄弱或數(shù)據(jù)庫安全防范較弱，很容易泄露信息。一旦黑客發(fā)現(xiàn)一個漏洞，便可以利用這個漏洞攻擊所有同類型網(wǎng)站，造成大面積信息泄露。

因管理人員意識薄弱引起的泄露，在大學(xué)表現(xiàn)得特別突出。其中，QQ群可以說是最沒有技術(shù)含量但“有效”的渠道。記者通過QQ聊天軟件輸入“藝術(shù)”等院系簡稱，未受到任何阻攔，便直接加入一個名為“12級藝術(shù)設(shè)計”的QQ群，從群內(nèi)信息看，該群屬于煙臺大學(xué)。

記者在群內(nèi)找到3份直接標(biāo)明“名單”的文檔，在“建筑特困和助學(xué)貸款畢業(yè)生名單”中，姓名、畢業(yè)院校、身份證號、手機號、貸款金額等詳細(xì)信息暴露無遺。另一份畢業(yè)生還款確認(rèn)名單中，還能找到同一個人的還款金額、疑似還款日期等。

企業(yè)泄露的個人信息也不可小覷，這些數(shù)據(jù)與個人資產(chǎn)結(jié)合得更緊密。如京東、淘寶等購物平臺掌握客戶網(wǎng)購訂單，中航信等公司掌握航班機票信息，各種手機理財APP擁有個人金融賬號等。哪怕只有一條信息被詐騙分子利用成功，都會造成財產(chǎn)損失。

深圳前海征信公司信息安全總監(jiān)戴鵬飛曾梳理網(wǎng)購訂單的4大環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有13種信息泄露的可能，包括商家環(huán)節(jié)的內(nèi)部倒賣、病毒攻擊、信息被監(jiān)聽，用戶環(huán)節(jié)的賬號被盜，物流環(huán)節(jié)的內(nèi)鬼倒賣，電商平臺環(huán)節(jié)的內(nèi)部倒賣、系統(tǒng)漏洞等。

記者8月20日在百度貼吧中搜索數(shù)據(jù)相關(guān)的貼吧，發(fā)現(xiàn)不少疑似交易個人信息的帖子。記者隨后在“數(shù)據(jù)資源”吧中隨意加了兩個QQ號碼，對方均表示，可以交易網(wǎng)購訂單等各種數(shù)據(jù)。記者從一個賣家手中獲取了300個一周前的訂單后，確認(rèn)是真實發(fā)生過的網(wǎng)購訂單。

以“對詐騙是否有幫助”為定價標(biāo)準(zhǔn)，百元以下的生意不屑做

“泄露的個人信息大多用于詐騙。”李鐵軍說，黑客或內(nèi)鬼拿到最新數(shù)據(jù)后，會通過QQ群、論壇等途徑倒賣給使用者，或經(jīng)過掮客注水加工后，倒賣給下游的詐騙者或其他使用者，已經(jīng)形成了“黑產(chǎn)業(yè)鏈”。

記者向數(shù)據(jù)倒賣者詢價發(fā)現(xiàn)，個人信息會以“對詐騙是否有幫助”為標(biāo)準(zhǔn)定價：一手的、隔夜的京東網(wǎng)購訂單數(shù)據(jù)可賣到每條7元以上，但10天后只能賣每條3角錢，“時間久了，貨都到客戶手里了，就沒法行騙了”。

“個人身份證、住址等基礎(chǔ)信息最不值錢，有時打包出售的幾千萬條身份信息，平均一條只需幾厘錢。”李鐵軍說，這些基礎(chǔ)信息可以從不同渠道獲得，泄露得多，被轉(zhuǎn)賣得也多，很多基礎(chǔ)的信息甚至可以在網(wǎng)上搜索到并打包下載。

數(shù)據(jù)掮客還可以反復(fù)倒賣個人信息，或注水加工再次出售。據(jù)記者了解，1000元買入的批量賬戶數(shù)據(jù)，只需倒賣兩次，就可以收回成本；不同時間段的老數(shù)據(jù)注入最新數(shù)據(jù)列表，便可實現(xiàn)更高回報；不同類型的數(shù)據(jù)拼在一起，也可以實現(xiàn)更高的價值。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，低于百元的生意，數(shù)據(jù)倒賣者是不屑做的，“還不夠麻煩的”。

偵查技術(shù)足以應(yīng)對詐騙案，關(guān)鍵是多地多部門協(xié)作

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅今年二季度，獵網(wǎng)平臺就接到來自全國各地的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報5509起，涉案總金額高達(dá)4524.8萬元，人均損失8213元。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大量個人信息被售賣后用于詐騙，受害者損失在百萬元、千萬元的不在少數(shù)，如中國裁判文書網(wǎng)今年3月披露的一宗電信詐騙案中，受害者損失達(dá)3800萬元。

工信部信息中心工經(jīng)所所長于佳寧認(rèn)為，應(yīng)盡快出臺個人信息保護(hù)相關(guān)法律，明確個人隱私數(shù)據(jù)的邊界，明確數(shù)據(jù)存儲、處理、查詢、使用的規(guī)則，明確數(shù)據(jù)保護(hù)的主體責(zé)任，明確數(shù)據(jù)泄露和濫用的處罰方式等。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對于電信詐騙中最常見的虛假來電顯示號碼應(yīng)加強監(jiān)管。據(jù)了解，目前，篡改來電顯示或虛假電話號碼產(chǎn)生的渠道主要包括：一是電信企業(yè)開展的語音專線業(yè)務(wù)對主叫號碼未經(jīng)核驗，給不法分子篡改電話號碼提供了可乘之機；二是不法分子非法經(jīng)營VIP電話并提供改號服務(wù)，可以隨意設(shè)置來電顯示號碼；三是國際來電中的虛假主叫號碼；四是通過偽基站發(fā)送短信息并隨意設(shè)置虛假的發(fā)送號碼。

工信部9月6日表示，將對虛假詐騙電話進(jìn)行重點源頭整治，要求電信企業(yè)確保主叫號碼的合法性和真實性。同時面向全國手機用戶提供國際來電的甄別和提示服務(wù)，以提高用戶防范意識，降低受騙上當(dāng)?shù)膸茁?。依法加大對利用偽基站等開展電信詐騙等違法犯罪活動的懲戒力度。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，防范電信詐騙需要公安、金融、電信、司法等多部門參與，統(tǒng)籌協(xié)作，從強化個人信息保護(hù)、推進(jìn)電信卡、銀行卡實名管理、規(guī)范身份證件使用管理，提升個人防范意識和公安機關(guān)偵破能力等方面建立長效機制。

“目前的網(wǎng)絡(luò)偵查技術(shù)已經(jīng)足夠應(yīng)對個人信息泄露、電信詐騙等案件，關(guān)鍵是要多部門、多區(qū)域聯(lián)動。”李鐵軍說。徐玉玉案中，犯罪嫌疑人在福建，受害者在山東，但經(jīng)多地、多部門協(xié)作，從立案到抓捕犯罪嫌疑人歸案，僅用了數(shù)天時間。