原標(biāo)題：龍池金山家園小區(qū):物業(yè)未做任何移交手續(xù)就撤走

▲物業(yè)管理處大門緊鎖

▲有業(yè)主提前交了一年的停車費(fèi)，擔(dān)心物業(yè)這一走，費(fèi)用能否要得回來(lái)

海峽網(wǎng)7月5日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥 文/圖）之前沒(méi)有任何提示，小區(qū)的物業(yè)管理人員突然“不辭而別”，全部撤走。3日傍晚，漳州臺(tái)商投資區(qū)龍池金山家園小區(qū)的多名業(yè)主向?qū)?bào)記者反映，他們小區(qū)的物業(yè)管理人員，全部撤走了。

4日上午，導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到了金山家園小區(qū)。

此時(shí)，龍池居委會(huì)的工作人員也在現(xiàn)場(chǎng)，與眾多業(yè)主一起協(xié)商處置辦法。

業(yè)主：收完管理費(fèi) 物業(yè)就撤了

“我們前幾天才交的物業(yè)費(fèi)，沒(méi)想到3日下午，小區(qū)的物業(yè)管理人員就把管理處的東西搬走，大門緊鎖，人都撤走了。”多名業(yè)主向?qū)?bào)記者反映，6月28日，物業(yè)還在各個(gè)業(yè)主家門口張貼繳費(fèi)通知單，通知業(yè)主繳交物業(yè)管理費(fèi)。

一位女性業(yè)主稱，她親眼看到當(dāng)天下午，物業(yè)的工作人員將管理處的一些辦公物品搬上車離開(kāi)小區(qū)，“東西搬好后，他們才在小區(qū)里貼了一張告知函，意思是說(shuō)物業(yè)要撤走了”。這位業(yè)主說(shuō)，她5月份才交了一年的停車費(fèi)，這些費(fèi)用不知道能否要得回來(lái)。“3日上午，物業(yè)公司還讓保潔員把小區(qū)里面垃圾桶里的垃圾全部倒在小區(qū)里，把垃圾桶洗干凈后，都收起來(lái)了，后來(lái)不知道什么原因，又把垃圾桶拿出來(lái)了。”另一位業(yè)主曾小姐說(shuō)。

導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，小區(qū)物業(yè)管理處的門已經(jīng)上鎖，管理處的牌子也不見(jiàn)了。透過(guò)大門的玻璃，看到里面還擺著一些電腦等辦公物品。

物業(yè)：撤走是防止矛盾升級(jí)

業(yè)主提供的告知函上寫(xiě)到：“金山家園我們前后經(jīng)過(guò)十多年的管理和配合，感謝全體業(yè)主和住戶這么多年的支持與厚愛(ài)！金山家園小區(qū)自規(guī)劃審批建設(shè)為無(wú)燃?xì)馍鐓^(qū)，現(xiàn)安然燃?xì)夤驹谖慈〉糜嘘P(guān)部門書(shū)面改造許可擅自收取業(yè)主安裝費(fèi)和強(qiáng)行進(jìn)入本小區(qū)施工，此事件已嚴(yán)重影響到我司的安全管理?xiàng)l例。我司將不承擔(dān)任何責(zé)任。為避免事態(tài)升級(jí)，經(jīng)我司多方面研究決定，即日起退出金山家園的服務(wù)與管理。”

落款日期為2018年7月3日，落款單位為漳州綠家園物業(yè)管理有限公司。

導(dǎo)報(bào)記者到現(xiàn)場(chǎng)不久，物業(yè)公司的李主任也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。

李主任稱，他們也是接到公司的通知，才撤離該小區(qū)的，撤離的原因，是為了防止矛盾升級(jí)。

不過(guò)業(yè)主代表反映，他們要求安裝天然氣的事，已經(jīng)跟物業(yè)和相關(guān)部門協(xié)商了好幾個(gè)月，費(fèi)用也交了，但一直沒(méi)有結(jié)果。

部門：先讓業(yè)主成立過(guò)渡班子

燃?xì)夤镜牟绦〗愀嬖V導(dǎo)報(bào)記者，他們公司已經(jīng)向相關(guān)部門申請(qǐng)關(guān)于金山家園小區(qū)安裝天然氣的事，但一直沒(méi)有結(jié)果，“很多業(yè)主也一直找我們?nèi)細(xì)夤荆晕覀儾艣Q定先進(jìn)入業(yè)主家里，做些前期工作”。

龍池居委會(huì)的李主任說(shuō)，目前他們先要解決的是小區(qū)的管理問(wèn)題，3日晚，居委會(huì)就臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議，商量金山家園的事情，4日一大早就來(lái)到該小區(qū)，與業(yè)主們協(xié)商如何才能讓小區(qū)正常運(yùn)作起來(lái)，保障居民的正常生活和安全維護(hù)，“據(jù)我們了解，物業(yè)撤走的主要原因，是物業(yè)公司和燃?xì)夤镜拿堋２贿^(guò)，物業(yè)在沒(méi)有做任何移交手續(xù)的前提下就撤走，這種做法肯定不對(duì)。我們作為居委會(huì)，只能協(xié)商盡量讓這些業(yè)主臨時(shí)組成一個(gè)代管的班子，把小區(qū)運(yùn)作起來(lái)，然后再根據(jù)合法程序，組建業(yè)委會(huì)，再由業(yè)委會(huì)來(lái)選擇有資質(zhì)的物業(yè)公司進(jìn)駐”。

李主任稱，物業(yè)公司既然撤走了，他們收取的管理費(fèi)肯定要?dú)w還給業(yè)主，“我們下午再要求物業(yè)公司過(guò)來(lái)，把管理處的門打開(kāi)，先進(jìn)行交接”。

導(dǎo)報(bào)記者獲悉，4日下午，漳州臺(tái)商投資區(qū)建設(shè)局物管科等多部門也介入該小區(qū)的協(xié)調(diào)中。