維護(hù)秩序、代購(gòu)食物、開展摸排、捐贈(zèng)物資……“陌生的面孔、溫暖的服務(wù)”是對(duì)志愿者最真實(shí)的描述。連日來，鼓樓區(qū)疫情防控隊(duì)伍涌現(xiàn)出許多這樣的志愿者，他們有一分熱、發(fā)一分光，一個(gè)個(gè)平凡的身影，猶如點(diǎn)點(diǎn)微光匯聚成炬，照亮戰(zhàn)“疫”征途。

集結(jié)：聞令而動(dòng)堅(jiān)定“逆行”

掃碼、測(cè)溫、維持采樣現(xiàn)場(chǎng)秩序……在鼓樓區(qū)溫泉街道高工小區(qū)，志愿者伍麗琴和家人從第一輪區(qū)域核酸檢測(cè)起，就每天堅(jiān)守在防疫一線。27日一早，了解到轄區(qū)其他點(diǎn)位需要志愿者，她又主動(dòng)趕赴瓊河巷支援。

“看到大家都在一線努力，我也希望能出力。”伍麗琴的一番話道出忙碌在鼓樓“疫”線眾多志愿者的心聲。

本輪疫情發(fā)生以來，鼓樓區(qū)通過志愿服務(wù)平臺(tái)發(fā)布志愿者招募信息，僅該平臺(tái)就有630多名志愿者報(bào)名。該區(qū)還發(fā)動(dòng)符合開展防疫志愿服務(wù)條件的各級(jí)文明單位、文明校園等積極參與防疫工作，由6536名志愿者組成的區(qū)防疫志愿服務(wù)隊(duì)奔赴各防疫崗位。

一呼百應(yīng)，多方支援。在鼓樓區(qū)防疫一線，點(diǎn)點(diǎn)微光匯聚成共同防疫的強(qiáng)大合力。

部門干部主動(dòng)請(qǐng)纓——市農(nóng)科所專業(yè)技術(shù)人員曾凡主動(dòng)“補(bǔ)位”，為8層樓高、無電梯的管控小區(qū)的居民“跑腿”送外賣，同時(shí)配合社區(qū)工作人員配送捐贈(zèng)物資；

企業(yè)力量積極加入——疫情發(fā)生后，福建二建集團(tuán)連夜派出20多名職工下沉社區(qū)，支援疫情防控志愿服務(wù)，一支支“青年突擊隊(duì)”成為防疫一線的有力支援；

退休職工發(fā)揮余熱——74歲的黨員徐有為第一時(shí)間加入志愿者隊(duì)伍，參與核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)服務(wù)引導(dǎo)、秩序維護(hù)等；

……

防疫一線，機(jī)關(guān)和文明單位志愿者聞令而動(dòng)，福建藍(lán)豹救援隊(duì)、福州知青文化團(tuán)隊(duì)、登特口腔醫(yī)院志愿者隊(duì)等社會(huì)力量也積極響應(yīng)，在鼓樓區(qū)統(tǒng)籌安排下，就近駐點(diǎn)街鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接、快速行動(dòng)。

截至27日，鼓樓區(qū)累計(jì)動(dòng)員1萬多人次志愿者參與防疫工作，來自各行各業(yè)的志愿者用汗水構(gòu)筑起守護(hù)人民生命健康的安全防線。

藍(lán)豹救援隊(duì)隊(duì)員排查重點(diǎn)行業(yè)商戶。記者 葉欣童 攝

奔赴：下沉一線筑牢防線

“請(qǐng)保持一米距離，口罩不要摘。”水部街道凱旋社區(qū)核酸采樣點(diǎn)的排隊(duì)人群中傳出嘹亮的嗓音，這是福建省曙光救援中心鼓樓大隊(duì)隊(duì)員在協(xié)助維持采樣現(xiàn)場(chǎng)秩序。大隊(duì)長(zhǎng)蔡志勇表示，作為政府應(yīng)急救援力量的補(bǔ)充，隊(duì)員們助力鼓樓區(qū)開展區(qū)域核酸檢測(cè)，“地毯式”摸排收集疫情信息，落實(shí)相關(guān)防控措施。

“你好，和你們核實(shí)下，店內(nèi)的工作人員有沒有變動(dòng)，有新增人員嗎？”27日下午，福建藍(lán)豹救援隊(duì)隊(duì)員蔡曉龍和隊(duì)友在東方百貨C館進(jìn)行重點(diǎn)行業(yè)商戶排查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，23日以來，藍(lán)豹救援隊(duì)出勤人員83人次，累計(jì)工作時(shí)長(zhǎng)約600小時(shí)，排查鼓樓區(qū)重點(diǎn)行業(yè)商戶490家，涉及從業(yè)人員1000多人。

疫情防控志愿者隊(duì)伍里，也少不了道德模范、身邊好人等先進(jìn)典型的身影。

“我的健康碼打不開，怎么辦？”“我來看看，帶了身份證嗎？可以直接掃。”27日上午，鼓樓區(qū)道德模范、三坊七巷公益團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人葉小弟在澳門路口核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)協(xié)助社區(qū)工作人員維持秩序，從早到晚都能在這里看見他忙碌的身影。

葉小弟夫妻倆都是黨員，23日以來，每天凌晨四五點(diǎn)就起床準(zhǔn)備核酸檢測(cè)采樣所需材料，搭棚搬桌椅，不辭辛勞地為疫情防控奔走，進(jìn)行秩序維持、人員引導(dǎo)、注意事項(xiàng)提醒、健康碼檢查等，還為南街街道32個(gè)核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)送去70多箱水。

“我們這支公益團(tuán)隊(duì)是由周邊100多名個(gè)體戶組建而成的，面對(duì)突如其來的疫情，大家主動(dòng)分批次輪崗，協(xié)助社區(qū)工作人員做好疫情防控工作。”葉小弟說。

鼓樓區(qū)還廣泛號(hào)召黨員群眾等成為“無疫小區(qū)”創(chuàng)建志愿者，重點(diǎn)做好區(qū)域核酸檢測(cè)、樓院值守、轉(zhuǎn)運(yùn)、保供等工作，推動(dòng)形成“群防群控+聯(lián)防聯(lián)控”合力，匯聚疫情防控強(qiáng)大力量。

城管志愿者攙扶行動(dòng)不便老人進(jìn)行采樣。記者 池遠(yuǎn) 攝

暖心：微光成炬同心守護(hù)

“我父親78歲了，腿腳不方便，不能久站，還好有社區(qū)干部和志愿者耐心引導(dǎo)，帶我們走綠色通道，幾分鐘就做好了，很貼心！”在溫泉街道，居民陸先生對(duì)采樣現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)贊不絕口。

為老年人、行動(dòng)不便的殘疾人開通綠色通道，為不清楚規(guī)則的群眾耐心講解……確保防疫工作有序、高效推進(jìn)的同時(shí)，志愿者在細(xì)節(jié)處的關(guān)照為群眾帶來陣陣暖意。

暖意的流動(dòng)不是單向的，廣大市民也把他們的支持送到防疫一線。

“包子來得及時(shí)，正好補(bǔ)充體力。”27日上午，在陸莊水閘核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)，工作人員拿著熱騰騰的包子，連聲點(diǎn)贊。

這是楊橋河南社區(qū)鄰里食堂員工特地制作的愛心包子。從食材處理到和面，再到包好、蒸好，員工們從26日一直忙活到27日清晨。“新出爐的包子我們用袋子分裝好，一線的工作人員吃起來方便。”食堂負(fù)責(zé)人曾惠萍說。當(dāng)天，該食堂“出品”的近600個(gè)包子被送往鼓樓區(qū)多個(gè)核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)。

在鼓樓，這樣的愛心不斷涌向防疫一線：居民艾力·熱合滿自掏腰包，為社區(qū)送來新疆特色糕點(diǎn)、餐食等，慰問防疫一線醫(yī)務(wù)人員和社區(qū)工作者；興業(yè)證券股份有限公司向湯邊社區(qū)捐贈(zèng)口罩、消毒洗手液等防疫物資，以及應(yīng)急食品、牛奶等保障物資；鼓樓區(qū)6家長(zhǎng)者食堂·學(xué)堂供餐企業(yè)為防疫人員供餐，單餐供應(yīng)能力近6萬份，讓防疫人員能及時(shí)吃到熱騰騰的可口飯菜……

愛心企業(yè)、個(gè)人紛紛行動(dòng)起來，點(diǎn)滴溫暖在涼秋中聚起一股股暖意。（記者 林瑞琪 葉欣童 通訊員 彭輝）