“我們聯系當事人快一年了還沒結果，你們不到半小時就解決了，這效率真是高。”日前，收到當事人劉先生第一筆還款后，某銀行員工小林給臺江法院經辦法官回電時開心地說。該金融案件的快速處理，得益于臺江法院施行的“一站式金融協處模式”。

臺江法院一站式金融協處中心。（臺江法院供圖）

據了解，今年3月，臺江法院將原有的金融巡回法庭進行優化，升級打造“一站式金融協處中心”，對相應案件一站式處理，提高效率。

近日，記者在協處中心看到，這里有訴前調解、線上司法確認、線上集約送達等幾塊區域，但和訴訟服務窗口相比，在這里辦理案件的當事人并不多。“我們把很多事項都轉移到線上了，除了必要到現場確認的環節，很多時候當事人可以一趟不用跑。”該院立案庭法官助理陳卉說，通過司法云、人民調解平臺、網上立案通道等線上辦理渠道，協處中心開辟了從聯系、溝通、調解、立案、庭審等全流程網上辦理的綠色通道。

此外，涉金融案件往往批量大，動輒就是幾十甚至上百件同一系列的案件同時出現，對此，協處中心創新推出了“調解套餐”模式。“按照傳統調解模式，個案報銀行審批，需要逐級流轉，調解流程時間長，耗時耗力。針對這樣的情況，我們收到系列案件之后，會查清基本案情事實，然后與金融機構溝通，根據當事人辦理的金融借款類型、違約情況等，建議當事銀行設置不同的調解套餐。當事人可以根據自身還款能力等具體情況，選擇最適合自己的方案，一次性或分期償還。”臺江法院立案庭副庭長盛潔說。

該協處中心還組建了快速執行團隊，在執行立案后通過“點對點”“總對總”網絡執行查控系統“一鍵發起”查控，與銀行、不動產登記中心、車管所、證券公司、保險公司等多部門保持常態化、高效率的聯動，提升執行質效。

據了解，今年以來，臺江法院已處理1293件金融糾紛案件，平均審理周期僅40.1天，同比縮減46.7天。今年4月，臺江法院通過線上調解平臺，僅用2小時順利調解一起標的2億余元的金融借款糾紛，打造出金融糾紛多元、快速解決的“臺江方案”。（記者 胡一晟）