5月8日，拼多多“全球購”直播間來到福建福州江陰保稅區倉庫，福州江陰港城經濟區自貿工作處副處長嚴小兵與平臺“百億補貼”官方工作人員一起帶領消費者見證了保稅倉內商品驗貨、清關、打包、出倉的保稅鏈路全過程，并現場推薦了上百款海外大牌美妝、個護、母嬰、玩具等產品。

▲5月8日，拼多多“百億補貼”官方主播阿歡在中國（福建）自由貿易試驗區門口，向直播間的觀眾問好。張冰攝

據悉，此次直播由拼多多旗下兩大事業群“百億補貼”和“全球購”首次聯手完成。平臺“百億補貼”團隊挑選了福州江陰保稅倉內的七十多款一線美妝產品進行價格直補，創下了這些產品的全網最低價。整場直播共吸引了逾17萬網友觀看，帶動江陰保稅倉內商品成交額同比上漲超220%。

福州保稅港區是中國（福建）自由貿易試驗區福州片區的重要組成部分，分為A、B兩個區塊，分別位于福清市新厝鎮和江陰鎮。其中江陰鎮（B區）包含國際物流園區、鐵路物流園區、港口集散區，面積6.31平方公里。此次拼多多進行直播的區域就位于江陰國際物流園區的保稅倉內。

拼多多“全球購”負責人表示，復工復產期間，拼多多在海淘行業率先發起保稅倉直播后，受到消費者和行業的極大關注。“我們通過聯合各大保稅倉進行直播，幫扶海淘供應鏈上游的優質商家重新回到經營正軌，同時在保稅倉官方工作人員的帶動下，集平臺百億補貼、萬人團等優勢資源，徹底打消了消費者在選購境外商品時的疑慮，讓消費者花更少的錢就能消費得起國際正品大牌。”

▲此次直播首次由拼多多旗下兩大事業群“百億補貼”和“全球購”聯手完成，共吸引超17萬網友在線觀看，帶動江陰保稅倉內商品成交額同比上漲超220%。

“百億補貼”+“全球購”雙拳出擊，為海淘商品保駕護航

“海關監管，保稅直播”，在超3000平米的保稅倉內，拼多多“百億補貼”官方主播阿歡在堆滿進口商品的貨架之間開啟了直播。“大家好，現在我們正處在福州江陰保稅區倉庫內，大家在直播間購買的商品就是實時從這個保稅倉發貨的，所有貨品處置全程在海關監管下進行。”

除了官方主播，福州江陰港城經濟區自貿工作處副處長嚴小兵也來到了直播間，17萬網友也第一次了解到保稅倉內的海淘商品是如何受監管的。“海外商品到達口岸后進行報關入區，然后進入特殊監管區。這時工作人員會對部分商品進行查驗，最后商品才能入庫。進入保稅倉后任何人就不能隨意對商品進行處理了。”嚴小兵表示。

以上所有操作都處于海關的嚴格監管之下，而貨品出倉到達消費者手中的過程監管更為嚴格。嚴小兵說：“用戶在拼多多下單購買保稅倉內的進口商品必須完成商品、支付、物流三單比對后，才能出倉通過物流送往消費者手中。整個過程始終處在監管之下，海外運來是什么商品，消費者拿到手的就是什么商品。”

▲福州江陰港城經濟區自貿工作處副處長嚴小兵(左)向拼多多用戶介紹江陰保稅倉中的海淘商品是如何在特殊監管下進行處理的。張冰攝

直播中有些網友對拼多多“全球購”商品價格產生好奇，“比代購價格還低，是不是正品。”官方主播阿歡在直播間解釋了三點原因：在源頭端，拼多多篩選出海外直采的優質商家，減少中間環節降低商品成本；其次，拼多多一直對商家采取“0傭金”“0平臺服務年費”的政策，進一步降低了商家運營成本；最后對于熱門海淘單品，“百億補貼”團隊還會進行定向補貼。

以當天熱銷的一款40g珂潤保濕乳霜為例，經過商家讓利，平臺補貼之后，在直播間價格僅為89元，相比代購、免稅店便宜近1/3。巨大的價格優勢下，用戶的消費熱情徹底被點燃，直播期間該款商品售出近20000單。整場直播也累計吸引17萬多網友觀看，帶動保稅區內商品成交額同比上漲超220%。

此外，在拼多多“百億補貼”的助推下，230ml裝的SK-II神仙水券后僅售499元，雅詩蘭黛小棕瓶到手價只需259元，還有Lancome蘭蔻小黑瓶肌底液、花王妙而舒紙尿褲等熱門海外大牌商品均以前所未有的優惠直接面向消費者。

拼多多“全球購”負責人表示，這是行業首次對入港海淘商品從商品清關到保稅倉打包出貨的全流程進行直播，“許多網友給我們留言說，‘徹底放心了’、‘拼多多價格真香’。未來我們還將嘗試更多保稅倉直播玩法，擴大海淘商品品類持續保持全網最低價，讓消費者看得開心、買得放心”。

“全球購”流量暴漲，海淘新用戶下單占比超三成

進入五月，國內疫情形勢持續向好。廣東省和上海市相繼將兩地重大突發公共衛生事件應急響應級別由二級響應調整為三級響應。而國外疫情防控仍處在相對膠著的時刻，海外運輸不暢、物流受限等因素對海淘市場產生一定影響。

海淘消費者的選擇也正在發生變化。“近期拼多多‘全球購’業務迎來爆發式增長，正品保障是目前海淘用戶最關心的問題。通過保稅倉直播，海淘消費者能直觀感知海外商品跨境保稅鏈路。”拼多多“全球購”負責人表示。

▲拼多多“百億補貼”和“全球購”正在直播江陰保稅倉內的發貨場景，物流工作人員在接到商家派發的消費者訂單后，根據保稅倉規則進行海淘商品的出貨操作。張冰攝

拼多多數據顯示，直播期間，超過30%的海淘商品訂單來自首次在拼多多“全球購”頻道下單的用戶。這一數據表明，受國外疫情影響，部分之前使用海淘代購的消費群體，已將拼多多作為轉換戰場的第一選擇，而拼多多發起的保稅倉直播，正好有效地消除了這類消費群體的購買疑慮，減少了決策成本。

同時，憑借出色的商品品質和極具性價比的購物體驗，拼多多已躍升成為后疫情時期最受海淘消費者歡迎的平臺之一。據悉，自拼多多2019年上半年上線“全球購”業務以來，成交額始終保持著100%以上的月環比增長，而在拼多多開啟保稅倉直播后，進口母嬰、進口美妝等重點類目的交易額月環比增速更是超過300%。

“未來我們還將聯合全國其它各大保稅區持續進行保稅倉直播，爭取周周有直播，月月有創新。平臺還會加大百億補貼力度和廣度讓消費者享受到更多高質平價的進口商品，全力滿足消費者在有序復工背景下，對海外優質產品的需求。”拼多多“全球購”負責人表示。