海都網記者 劉龍海

“創新”，是去年保險市場的關鍵詞之一。其中，互聯網保險和壽險費率改革是其中兩項重要的創新。

此外，各家保險公司還各顯神通，以客戶為中心，創新服務。

業內人士指出，隨著保險服務和產品的創新發展，我國保險市場將步入新的發展軌道。

互聯網保險別開生面

保險在互聯網上的發展時間并不短，一些保險公司很早就在網上推出了網絡保單，而去年保險在互聯網上的發展出現了歷史性的轉變。

通過互聯網銷售保險產品，無論是在產品還是在渠道上，均突破了傳統的設計與售賣模式，為廣大客戶提供服務的同時，提供了便利。而且，互聯網保險產品慢慢獲得人們的認可，去年“雙11”購物節互聯網銷售的保險數據就是一個明證。在去年的“雙11”購物狂歡中，一家壽險公司在淘寶上發售e理財萬能保險，近8個小時內銷售總額達到1億元，淘寶銷售的保險過億，成為首個銷售過億的理財單品。

這只是互聯網保險市場發展的開始。根據美國獨立保險人協會預測，今后十年的全球保險業務中，將有近30%的商業保險和40%的個人險種交易通過互聯網進行。

人身險費率放開受歡迎

去年8月5日起，普通型人身保險預定利率由保險公司按照審慎原則自行決定，不再執行2.5%的上限限制，簽發的普通型人身保險保單法定評估利率為3.5%。

至此，人身險費率市場化改革啟動，保險行業沿用了14年、上限固定在2.5%的壽險預定利率終于放開。

據了解，此次人身險費率市場化改革首先針對的產品是普通型人身保險。普通型人身險通常是指純保障、消費型的人身保險，比如重疾險、定期壽險、生死兩全保險、終身壽險、沒有分紅功能的健康險等。

這一舉措深受廣大投保人的歡迎。因為，人身險費率的放開，將給投保人帶來直接的利好，那就是降低了投保人要繳的保費。

業內人士指出，新政的推出，讓保險市場的產品更加豐富，設計思路更加多樣化。事實也是如此，目前市場上已有多款新產品上市，上市后均受到市場的認可。