“沒想到缺件還能免費用快遞補件，真是太方便了。”近日，前往倉山區(qū)行政服務(wù)中心辦理備案登記的黃女士發(fā)出了這樣的感慨。

黃女士是倉山區(qū)中閩桑誠水環(huán)境技術(shù)有限公司工作人員。過去到區(qū)行政服務(wù)中心辦事，她最怕漏帶材料，既費力又費時。新推出的容缺受理和快遞補件舉措，給她省了不少事。

辦事群眾方便的背后，是倉山區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的不斷努力和深入探索。近段時間，倉山區(qū)從群眾辦事的難點、堵點入手，用政府購買服務(wù)的方式優(yōu)化服務(wù)，推出了免費快遞、免費代辦、免費復(fù)印等多項便民舉措。

“申請人在中心辦理審批業(yè)務(wù)，均可享受全程免費快遞服務(wù)。”倉山區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。另外，該區(qū)免費代辦的服務(wù)已達到39項。

一系列的便民舉措，改善了營商環(huán)境，極大提升了群眾的辦事體驗。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，該區(qū)“一趟不用跑”事項比例已經(jīng)達到32.1%。